湖州招聘

职位描述：
1. 前台服务
？ 每日负责访客接待，电话接听工作，前台服务表单管理
？ 每日接受会议室预定请求，打印预定信息并更新公示
2. 热线服务
？ 接听客户的服务需求电话，记录、传达和跟踪服务需求的执行情况；
？ 及时将客户需求信息录入EAM系统；
？ 定期对客户进行电话回访；
？ 项目部文件管理工作；
？ 项目部考勤跟进工作。
3. 邮件收发管理
？ 公司邮件及快递服务管理，包括收发公司快递，收发平信、挂号信，与各楼层保安协调领取快递，协调快递的收发时间；
？ 收发室其它管理工作，包括安排印制名片，分发报纸，整理信箱，订各种快递包装材料、面单，保管员工长期储存在收发室的快递等；
？ 向员工提供邮递类服务支持；
？ 负责月度快递业务量统计，快递服务费用审核，快递服务质量问题记录、跟踪和反馈；
？ 接受合理的工作调整。
4. 参观支持
？ 每天例行播放和关闭大厅电视
？ 重大活动/会议支持服务的沟通、协调和实施情况检查
？ 监管外来客人茶水及小食品的准备
5. 其他服务
？ 日本驻在员及家属的签证及居住许可证申请书向日领馆对应窗口提出。
？ 日本驻在员及家属的身体检查的陪同。
？ 安全靴的采购
？ 个人印章的制作
？ 员工名片的制作
？ 文具用品和工作服的发放和日常补充
？ 酒店的预约及调整
？ 社内药品的采购及配置
6. 接受设施经理的工作安排，及其他特殊工作的支持 举报 分享

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