服务主管
浙江台州元通汽车有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-10-09
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访,外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程,服务理念的配训工作;
7.负责一次修复的管理,改进;
8.监督顾客服务档案的建立和管理;
9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
10.上级领导分配的其它任务.
上班地点:浙江、江西、安徽。
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1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访,外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程,服务理念的配训工作;
7.负责一次修复的管理,改进;
8.监督顾客服务档案的建立和管理;
9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
10.上级领导分配的其它任务.
上班地点:浙江、江西、安徽。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
浙江台州元通汽车有限公司成立于1995年,是一家高速发展的规模化、集团化汽车销售服务企业,公司旗下经营东风日产、郑州日产、长城哈弗、上汽通用五菱、宝骏5个品牌。台州元通汽车属于长城哈弗品牌核心经销商,2015年在长城哈弗品牌所有经销商中名列第2名。目前公司总人数约2000人,其中80%以上的员工具有大专以上学历,2017年预计人数将达到2500人。2014年公司实现销售收入19.1亿元,2015年公司实现销售收入41.8亿元,2016年公司预计销售收入超过55亿元。2017年台州元通计划导入15家长城汽车高端SUV品牌WEY品牌4S店。
浙江台州元通汽车有限公司集团总部位于浙江台州黄岩区,目前在台州有9家标准4S店,台州地区主要经营长城哈弗品牌、上汽通用五菱品牌、上汽通用宝骏品牌、东风日产品牌、郑州日产品牌。台州外区域经营长城哈弗品牌,具体区域布局如下:
浙江省:台州、温州、金华、义乌、衢州、绍兴、湖州、嘉兴;
江西省:南昌、抚州、上饶、景德镇;
安徽省:合肥、宣城、芜湖、六安、池州。
公司荣获:“浙江省诚信示范企业”、“浙江省守合同重信用单位”、“浙江省汽车维修服务质量规范达标单位”、“台州市十强汽车经销商”、“第九届台州市消费者信得过单位”、“第十届台州市黄岩区消费者信得过单位”、“黄岩区商贸流通十强企业”等荣誉称号。
浙江台州元通汽车有限公司集团总部位于浙江台州黄岩区,目前在台州有9家标准4S店,台州地区主要经营长城哈弗品牌、上汽通用五菱品牌、上汽通用宝骏品牌、东风日产品牌、郑州日产品牌。台州外区域经营长城哈弗品牌,具体区域布局如下:
浙江省:台州、温州、金华、义乌、衢州、绍兴、湖州、嘉兴;
江西省:南昌、抚州、上饶、景德镇;
安徽省:合肥、宣城、芜湖、六安、池州。
公司荣获:“浙江省诚信示范企业”、“浙江省守合同重信用单位”、“浙江省汽车维修服务质量规范达标单位”、“台州市十强汽车经销商”、“第九届台州市消费者信得过单位”、“第十届台州市黄岩区消费者信得过单位”、“黄岩区商贸流通十强企业”等荣誉称号。
联系方式
- Email:1916584905@qq.com
- 公司地址:上班地址:江西省南昌市青云谱洪都南大道墅溪路69号