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客服文员/网站咨询(非电销)

安康生物技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:柳州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
基本要求:
1、年龄23-35岁,***,具有良好的表达沟通能力,普通话标准,谈吐礼貌;
2、有网站咨询、医疗相关工作经验优先,有客服、销售经验者优先;
3、会基本的办公软件应用;熟悉打字。
4、有良好的心理素质及表达能力,有处理突发事件的应变能力。
岗位职责:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
6、工作仔细认真、责任心强、为人正直;
7、有激情、有梦想、有耐心、勇于挑战新鲜事物。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 内勤 办公文员 主管发展 网站咨询 行政 销售

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公司介绍

集团简介
安康生物科技集团成立于2007年,总部位于国际金融中心——上海,旗下拥有安康(上海)生物科技、上海哲尔基因科技、上海华鉴生物科技、上海百康互联、盐城安康生物、南通华迪生物、广州辰迪生物、济南起源安康等十余家分子公司。十多年来,安康以“科技惠泽天下,生活美好安康”为愿景,在“基因科技、健康管理、鉴定服务”三大业务领域锐意进取,不断创新,先后在全国26个省市构建了100余一站式基因检测服务中心,已初步形成了“百城安康”的多元化集团战略发展格局。
十多年来,安康始终坚持产品质量为先,以科技驱动发展,先后建立了具有国际一流水准的DNA检测鉴定实验室3座、分子遗传实验室2座;同时与中科院上海生命科学研究院基因检测项目组、德国马普所等数家国内外知名权威机构及专家团队达成战略合作。目前,集团技术团队已突破70余人,其中专业博士5人,硕士13人,不仅拥有先进的检测、鉴定设备,还拥有美国ABI最新遗传基因分析系统和illumina新一代高通量基因测序平台,为全面打通基因全产业服务链、实现科研、检测、产品与服务的全线贯通提供了保障;为构筑全方位、一站式的高效优质服务体系,创新推动基因科技、大健康产业的腾飞准备了条件。
十多年来,安康始终坚持“共建、共享、共赢”的发展思路,积极对接合作,资源整合,先后与数十家司法鉴定机构、医疗部门、公安、司法等单位建立了深厚的合作关系;始终以“客户需求、市场关心”为发展动力,已累计为全国30余万客户提供了精准、周到的基因检测和鉴定服务;始终牢记社会责任、热心公益,多次向地震灾区、贫困地区、留守儿童等捐款捐物,并无偿提供基因鉴定服务,获得了《扬子晚报》、《中国新闻报》等知名媒体的追踪报道。
未来,安康将继续以客户为中心,立足基因科技及健康领域,不断开拓进取,为万家安康及中华民族伟大复兴而努力奋斗!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市西城区马莲道11号