客服主管
宁波酷趣网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-15
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、管理团队、辅导员工,制定团队目标,提升员工与团队业绩;
2、搭建完善的管理梯队,培养核心管理人才;
3、逻辑清晰,未来半年的业务规划;
4、推进客户问题,分析根源问题,推进并解决,提升客户体验;
5、建立机制、流程,整合资源,提供优质的服务保障;
6、分析数据,数据化运营服务团队,对客户体验负责;
如果你大概是这样的:
1、有2年以上管理经验;
2、高中学历以上;
3、管理过8人以上的客服团队,包括主管团队;
4、具备数据分析能力和问题推进能力;
5、具备一定的流程&项目经验;
6、沟通,辅导能力强;
7、思维逻辑清晰,有业务规划的能力。
在桐乡上班,非诚勿扰
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岗位职责:
1、管理团队、辅导员工,制定团队目标,提升员工与团队业绩;
2、搭建完善的管理梯队,培养核心管理人才;
3、逻辑清晰,未来半年的业务规划;
4、推进客户问题,分析根源问题,推进并解决,提升客户体验;
5、建立机制、流程,整合资源,提供优质的服务保障;
6、分析数据,数据化运营服务团队,对客户体验负责;
如果你大概是这样的:
1、有2年以上管理经验;
2、高中学历以上;
3、管理过8人以上的客服团队,包括主管团队;
4、具备数据分析能力和问题推进能力;
5、具备一定的流程&项目经验;
6、沟通,辅导能力强;
7、思维逻辑清晰,有业务规划的能力。
在桐乡上班,非诚勿扰
职能类别: 客服主管
关键字: 客服 主管 天猫 淘宝
公司介绍
我们主营韩系时尚儿童配饰,集研发生产设计、运营销售于一体的跨境电子商务公司,年销售近亿,主营品牌:kocotree,产品有:儿童(宝宝)帽子系列、儿童(宝宝)冬季保暖套装系列、儿童太阳镜系列、儿童书包系列、儿童雨具系列等,我们在韩国拥有卓越杰出的产品设计团队,在杭州、武汉、桐乡、湖州等地开设了分公司,我们力争成为行业***,在此,我们诚邀您一起加入,亲身参与并共同见证一家牛叉的互联网跨境公司在通往胜利彼岸的康庄大道上是怎样一路狂奔的。
公司官方网站:https://kocotree.tmall.com
我们运营、视觉的坐标:杭州市西湖区西溪路628号福地创业园
客服、分销、供应链管理坐标:嘉兴桐乡市商会大厦
投递简历邮箱:3246129928@qq.com)合适的三个工资日内约起来,比较捉急的小伙伴也可直接来电骚扰:0571-88947331 qq:3246129928
(咨询时间上午09:00-12:00,下午13:00-18:00)
公司官方网站:https://kocotree.tmall.com
我们运营、视觉的坐标:杭州市西湖区西溪路628号福地创业园
客服、分销、供应链管理坐标:嘉兴桐乡市商会大厦
投递简历邮箱:3246129928@qq.com)合适的三个工资日内约起来,比较捉急的小伙伴也可直接来电骚扰:0571-88947331 qq:3246129928
(咨询时间上午09:00-12:00,下午13:00-18:00)
联系方式
- Email:3246129928@qq.com
- 公司地址:上班地址:西溪路628号福地创业园A座(杭州西站附近)