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营销中心客服专员

上海柯耐弗电气有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1.建立和逐步完善营销中心与各办事处的客户档案库,及时更新,分类管理;
2.熟习公司产品功能,解答客户咨询;

3.客户合同和协议的管理和归档;
4.接听客户来电、报修,做好相关记录并及时呈递相关人员处理;

5.跟进售后投诉的处理,并完成后续的跟踪回访;
6.负责审单流程(包括销售订单、样品单、特殊产品初审表等);
7.产品资料和部分样品的审核和发送;
8.各办事处仓库数据、销售数据的统计和汇总;

9.负责销售各办事处的费用报销,协助销售总监处理办事处与公司的沟通事项;
岗位要求:
1.大学专科以上学历;
2.最好具有1年以上营销工作经验;
3.具有较强的营销管理、市场分析能力;
4.熟练使用办公自动化软件;
5.诚实正直,较强的沟通和协调能力。

6.工作地点:松江新城城区。

公司介绍

上海柯耐弗电气有限公司创立于2002年,是集暖通空调、供热采暖、楼宇自动化控制等产品研发、制造、销售及提供系统集成方案于一体的高新技术企业,生产规模达人民币5000万元。公司总部位于中国上海,现有员工200人,其中专业科技人员占20%以上。
    公司坚持走科技创新型企业发展之路,积极与国内知名院校开展研发项目合作。自成立以来,公司已成功开发出六大系列、上千种规格产品,多项技术获得国家专利及软件著作权。先后通过了CE、UL等认证,被评为质量信得过企业、上海高新技术企业、上海软件企业等荣誉称号。公司一直注重产品质量的管控,积极与玉环康弗特自控阀门有限公司、杭州同顺实业有限公司、乐清巨龙电子有限公司等业内知名原材料供应商开展合作,确保公司产品质量的稳定和可靠。
    通过与开利空调冷冻销售(上海)有限公司、大金空调技术(上海)有限公司、上海方根数码微控科技有限公司、广东美的商用空调设备有限公司、广东美的制冷家电集团中央空调事业部、TCL-罗格朗国际电工、上海辰冠进出口有限公司的合作的方式,使产品进入到国内各大市场,并远销欧洲、北美、东南亚、非洲等20多个国家和地区。产品已经广泛应用于国内诸多重点工程、项目,如北京奥运新闻发布中心、中国网通大厦、北京国际机场3号航站楼、国务院港澳办办公大楼、上海元一希尔顿酒店等。

联系方式

  • 公司地址:上海市松江区广富林路4855弄51单元(面试地址:上海市松江区车墩镇泾车路137号)
  • 邮政编码:201614
  • 联系人:罗小姐
  • 电话:(021)51028881-8101