湖州招聘

岗位职责：
1、以电话的方式为会员客户提供业务受理、解答，及理财知识咨询等服务；
2、以电话外呼的方式，开展客户维护及增值服务推广等会员维护工作；
3、客户投诉的受理、记录、上报、简单处理等；
4、主动了解客户对服务或业务的各类建议和需求，及时向上级反馈；
5、根据流程标准，对日常工作进行总结梳理，提出优化改进建议；
6、完成上级主管交予的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、一年以上客服或客户服务工作经验，有金融、信托行业客服或电销经验优先；
3、具有良好的沟通表达能力，较强的责任心，能耐心解答客户疑问；
4、口齿清晰，普通话标准，声音甜美，有亲和力；
5、品格优良、恪守职业道德，能承受压力，自我学习能力强，有团队合作意识；
6、能熟练运用办公自动化软件。

岗位优势：
1、为高净值客户提供全面的理财产品知识咨询与服务，成熟的CRM系统运营，为您在客户服务职业道路上积累专业的平台工作机会；
2、实力雄厚，快速发展专业互联网金融财富管理平台；
3、完善的薪酬福利和绩效考核体系，同时提供员工足够的培训支持和晋升空间；
4、地处陆家嘴金融中心，服务于金融领域中的高端客户群体。

利得科技集团成立于2008年，是一家全国性的大型综合性企业，注册资本：10547.5041万元整，拥有投资和金融服务两大业务板块，旗下形成了由利得资本、利得股权、利得资产、利得基金、利得金融、利得尚池、利得山金、西部利得、华富利得等控股或参股公司组成的企业集团。
利得科技集团现拥有公募基金、基金销售、基金子公司、私募投资基金管理人（私募证券投资、私募股权投资和其他类投资）及香港9号资产管理等多张金融牌照和业务资质，以前瞻视角打造金融与科技的跨界融合，以稳健长远风格著称，建立了完善的投资决策和投后管理的体系。拥有一支高素质复合型业务团队，致力于为高净值个人客户、机构客户等提供高品质、多元化和全球化的资产管理服务。截至2018年一季度末，服务超500000名投资人，累计管理资产规模超1600亿元。