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全球客户经理

中外运-敦豪国际航空快件有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

工作地点: 深圳
职位宗旨:
依据DHL在亚太地区及中国的战略,按客户和行业制定详细的业务计划,实现所负责的全球优先客户的收入和利润目标,通过销售中外运敦豪公司所有产品, 为客户提供服务,维护现有客户,发现新的业务机会,实现预算收入。
主要职责:
- 通过与客户的沟通,与客户建立持久的、可信任关系
- 定期(每周、每月、每年)向分公司GMNC 经理和全国全球客户经理汇报客户活动,提供业绩报告
- 在经理的指导与配合下,拓展分公司的全球客户业务
- 通过销售拜访,和客户面对面沟通,给客户提供个人服务或销售方法咨询,实现对现有客户或潜在客户的管理
- 制订一套有系统、有方法的客户拜访周期计划,并确保每次拜访都有效达到了拜访目的
- 归档和更新所有跟客户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据,确保客户的信息在客户数据库中得到正确的维护
- 向客户提供讲演和服务建议书,确保公司对客户的服务要求的理解及提供的解决方案与客户需求是一致的
职位基本要求:
- 很好的沟通交流技能(优秀)
- 在服务行业有至少2年的咨询式销售经验
- 有管理和拓展年收入在50万美元以上客户的经验
- 大学本科以上学历,有商务管理或物流专业相关的学历优先
申请:
申请该职位,请将简历发送至northhr@dhl.com邮箱。请在邮件标题注明申请的岗位名称和工作地点。
工作地点:深圳市福田区上梅林广夏路3号广厦大厦

公司介绍

  中外运敦豪(DHL-Sinotrans)是中国成立较早、经验较为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年,中外运敦豪由DHL[1]和中国对外贸易运输(集团)总公司[2]各注资一半成立,专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。
  目前,中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络,遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市,拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工,为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市,并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施;国际快递服务可直达其中159个主要城市,每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前,DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司,在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中国外运)是中国外运长航集团有限公司的前身, 2015年,经国务院批准,招商局集团有限公司(简称“招商局”)与中国外运长航实施战略重组,中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响,全球商业航班数量大幅减少。

联系方式

  • Email:dhlhohr@dhl.com