客服专员
宁波瑞臣健康食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电脑网络电话系统为客户提供信息咨询,接受客户投诉等服务;
2、进行产品市场信息收集、问卷调查、数据核实,将相关资料输入数据库;
3、统计数据,记录客户反馈;
4、通过电话与客户沟通为客户提供营养保健指导,
5、其他客户服务。
任职要求:
1、大专以上学历,有意向称为营养师者
2、性格开朗有耐心,普通话标准,沟通能力强,客户服务意识强;
3、熟悉电脑操作,会基本的office办公软件
4、学习领悟力强,为人热情亲切,积极进取,开朗自信,能承受工作压力;
5、具有电话热线服务和客户服务部门、酒店、热线服务中心工作经验者优先考虑。
6、公司提供专业的营养师培训。
1、通过电脑网络电话系统为客户提供信息咨询,接受客户投诉等服务;
2、进行产品市场信息收集、问卷调查、数据核实,将相关资料输入数据库;
3、统计数据,记录客户反馈;
4、通过电话与客户沟通为客户提供营养保健指导,
5、其他客户服务。
任职要求:
1、大专以上学历,有意向称为营养师者
2、性格开朗有耐心,普通话标准,沟通能力强,客户服务意识强;
3、熟悉电脑操作,会基本的office办公软件
4、学习领悟力强,为人热情亲切,积极进取,开朗自信,能承受工作压力;
5、具有电话热线服务和客户服务部门、酒店、热线服务中心工作经验者优先考虑。
6、公司提供专业的营养师培训。
公司介绍
宁波瑞臣健康食品有限公司位于宁波市海曙区,是福建南海岸生物工程股份有限公司驻宁波子公司,我公司经营保健品及母婴用品,业务范围囊括宁波及舟山的商超及药店,浙江省婴童店。目前公司旗下自主品牌有南海岸鳗钙系列、健维士系列、利豪斯系列、健维士亲亲宝贝系列,公司以荟萃全球营养精品的经营理念,以瑞臣营养屋的经营模式,预计2014年跟随总公司上市。
联系方式
- 公司地址:宁波市海曙区马园路38弄6号博洋丽景202室
- 邮政编码:315000
- 联系人:孙小姐
- 电话:(0574)56796217