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英文客服(知名救援机构)(职位编号:JP-20140421-2703)

上海人才有限公司

  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、接听世界各地的紧急电话,帮助会员在遇到紧急情况时(比如地震/海啸等)安全转移和撤离;
2、如果会员有旅行的计划,打电话咨询时,为其解答及协调相关事宜;
3、当会员有就医需求时,为其推荐合适的医院;
4、平时工作中,需要与医院、航空公司、会员所任职的公司进行会员相关需求的协调。


任职资格:
1、本科及以上学历;
2、英文听说读写能力精通,能够听懂各国会员的英文表述,并同时做相关记录;
3、具有较强的服务意识和服务沟通技巧,以及较强的理解和表达能力;
4、具有英文客服工作经验的优先考虑,优秀的应届毕业生也可以考虑;
5、能够接受倒班的工作性质,一个月大概4、5次夜班,因夜班一般为14个小时,所以上一次夜班会倒休至少2、3天,一个月的工作时间为167小时左右,在公司的天数比较少。


薪资待遇:
6K—8K/月,如果英文能力和经验优秀者,薪资可谈。
工作地点:
北京

公司介绍

上海人才有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:北京市