客服专员/技术支持
杭州威仕达机电科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 商务助理
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和技术服务。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和技术服务。
公司介绍
公司简介
杭州威仕达机电科技有限公司成立于2002年,位于风景秀丽的杭州市,总建筑面积达50000平方米。是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的绿色建筑智能电机及无线控制系统。专业研发生产具有各类自主知识产权的管状电机、开合帘电机、推窗器电机及其控制系统国家高新技术企业。产品应用领域涉及公共建筑和民用建筑的室内外遮阳系统、安防卷闸门窗系统、电动窗饰系统、消防排烟系统及智能终端控制系统的科技产品。产品广泛受到国内外用户好评,销售至包括中国在内的80多个国家和地区。
品牌价值观
Wistar将“创新、体验、服务”作为品牌发展核心。我们用创新倾注于产品生命力,积极提高用户体验,以领先的产品和服务为客户持续创造价值。
公司特色
1、强劲的创新及研发能力
2、严格的全流程生产质量控制体系
3、专业细致的服务
我们的荣誉:
浙江省高新技术企业
杭州市科技型中小企业
杭州市最具成长型中小企业
杭州市重点培育成长型中小企业
科技部创新基金立项企业
杭州市技术创新项目立项企业
杭州市“雏鹰计划”企业
浙江省最具成长潜力中小企业
我们的认证:
VDE认证
ROHS欧洲环保认证;
TUV德国安全认证;
CE欧盟安全认证;
FCC美国无线产品认证;
ETL北美安全认证;
CCC中国国家强制认证;
ISO9001:2008质量体系认证
我们的福利:
1、入职满一年后享受带薪年假、工龄津贴。
2、公司免费提供宿舍(独立卫生间,配空调、热水)。
3、每月享受餐费补贴。
4、入职购买社保五险。
5、生日、节假日相应的福礼品发放。
6、公司为员工提供免费的健身服务,公司内部有:健身房娱乐设施。
联系电话:88965277 人力资源部
地址:杭州余杭区仁和镇仁良路290号
杭州威仕达机电科技有限公司成立于2002年,位于风景秀丽的杭州市,总建筑面积达50000平方米。是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的绿色建筑智能电机及无线控制系统。专业研发生产具有各类自主知识产权的管状电机、开合帘电机、推窗器电机及其控制系统国家高新技术企业。产品应用领域涉及公共建筑和民用建筑的室内外遮阳系统、安防卷闸门窗系统、电动窗饰系统、消防排烟系统及智能终端控制系统的科技产品。产品广泛受到国内外用户好评,销售至包括中国在内的80多个国家和地区。
品牌价值观
Wistar将“创新、体验、服务”作为品牌发展核心。我们用创新倾注于产品生命力,积极提高用户体验,以领先的产品和服务为客户持续创造价值。
公司特色
1、强劲的创新及研发能力
2、严格的全流程生产质量控制体系
3、专业细致的服务
我们的荣誉:
浙江省高新技术企业
杭州市科技型中小企业
杭州市最具成长型中小企业
杭州市重点培育成长型中小企业
科技部创新基金立项企业
杭州市技术创新项目立项企业
杭州市“雏鹰计划”企业
浙江省最具成长潜力中小企业
我们的认证:
VDE认证
ROHS欧洲环保认证;
TUV德国安全认证;
CE欧盟安全认证;
FCC美国无线产品认证;
ETL北美安全认证;
CCC中国国家强制认证;
ISO9001:2008质量体系认证
我们的福利:
1、入职满一年后享受带薪年假、工龄津贴。
2、公司免费提供宿舍(独立卫生间,配空调、热水)。
3、每月享受餐费补贴。
4、入职购买社保五险。
5、生日、节假日相应的福礼品发放。
6、公司为员工提供免费的健身服务,公司内部有:健身房娱乐设施。
联系电话:88965277 人力资源部
地址:杭州余杭区仁和镇仁良路290号
联系方式
- Email:hr@wistarmotor.com
- 公司地址:余杭区仁和街道仁良路290号 (邮编:311107)