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顺丰客服代表(入职即交五险+双休)

上海邦芒人力资源有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:潍坊
  • 招聘人数:50
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
任职资格:

1、专科以上学校,普通话标准,音色佳,理解能力强;可接受实习生;
2、熟练使用常用办公软件,打字50字/分;
3、具有较强的工作责任心及客户服务意识;
4、具有良好的职业素养,组织纪律性强;能承受较大的工作压力。
薪资待遇:

1、2-3个月培训期

2、实习期工资1500培训考核转正后2200-2800
3、入职即缴纳五险,有餐补,提供宿舍

工作时间:

上5天休2天(调休)8小时工作制(8:00-22:00之间8小时,轮班)

面试时间:

一般于每周周二周四上午举行面试,具体面试安排会在收到您简历一周内短信通知,请注意查收。
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公司介绍

   
  邦芒人力资源初创于2007年,一直专心为企事业单位提供优质的人力资源服务。对外服务范围:“劳务外包、人事劳动事务代理、服务外包、职业培训、猎头服务”等。人力资源服务覆盖了人员招聘、 面试、测评、培训、体检、档案整理、工资、社保、合同、辞职及其他增值服务。公司先后获得诚信企业、十强中介、成长型企业、服务外包重点培育单位、人力资源供应商、省中小企业公共服务示范平台等授信或表彰。

    目前与邦芒人力资源建立人事外包合作客户数万家,雇员数十万人。

   公司业务规模不断发展壮大,各分公司已经超过130家,浙江省内拥有遍布全省的分公司和办事处,在全国范围内服务区域遍布北京、天津、上海、南京、南通、苏州、合肥、兰州、青岛、济南、烟台、潍坊、菏泽、淄博、东营、西安、宝鸡、深圳、广州、东莞、武汉等城市。公司技术部通过自身努力,结合行业运作实际,自主开发办公系统、人事系统、人才网站等一系列信息化产品,有效提高客户服务响应速度,保证服务质量。

    我们坚信:客户的选择取决于我们的服务,所以我们一直致力于提供行业一流人力资源专业服务,努力缔造人力资源服务。

联系方式

  • Email:qingtingbufei@163.com
  • 公司地址:新塘镇太平洋工业园区113号A1栋4楼大林琳衣橱