客服专员/主管 （医学、护理学、营养学相关）
杭州润容科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2020-10-18
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1. 了解产品信息，准确快速地解答客户提出的各种关于产品的问题；
2. 协助做好远程胎心监护数据判读；
3. 及时、准确地为客户解决售后、投诉等问题，做好客户回访；
4. 接到订单后打单配货，做好详细的入库、出库记录，打包发货坚持先进先出原则；
5. 合理存放货品，每日盘点库存，发现问题及时处理；
6. 严格按照工作流程操作，单据保存完好；
7. 登记明细账目，按月与财务对账，做到账账相符、账货相符。
1. 专科以上学历，一年以上工作经验。医学、护理学、营养学等相关专业毕业的优先考虑，能够及时全面地解决公司客户针对本公司产品的疑问；
2. 普通话标准，声音甜美，工作责任心强；
3 具有团队协作精神，服从公司的工作安排；
4. 性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5. 具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
6. 有责任心，能够承受工作压力。
公司介绍
本公司是一家专业从事孕、产、婴领域医疗器械和母婴消费品的研发及销售、不孕不育治疗和海外医疗服务的科技型公司。下设：医疗器械事业部、母婴产品事业部、电子商务部和新生命门诊部。公司的定位是为客户提供先进医疗服务和高端孕婴产品。公司所研发和代理的品牌和产品在国际上均享有很高的声誉。公司秉承“以科技服务人类，共创美好明天”的经营理念，在业界赢得了广泛赞誉。
自公司成立以来，与众多国内外专家学者以及医学机构建立了稳固的协作关系。在北京、上海和江浙地区产生了很好的市场效应。公司以“润泽万众，容纳百川”为价值观，致力于为客户带来优质的产品和服务，为提高人类的生命质量不断努力！
2019年公司顺利完成了Pre-A轮的融资，未来几年公司将借力资本走上快速发展之路。我们诚邀各方有共同理想的人士加入公司，一起来完成我们的梦想。杭州润容科技公司愿与您携手共同发展！
自公司成立以来，与众多国内外专家学者以及医学机构建立了稳固的协作关系。在北京、上海和江浙地区产生了很好的市场效应。公司以“润泽万众，容纳百川”为价值观，致力于为客户带来优质的产品和服务，为提高人类的生命质量不断努力！
2019年公司顺利完成了Pre-A轮的融资，未来几年公司将借力资本走上快速发展之路。我们诚邀各方有共同理想的人士加入公司，一起来完成我们的梦想。杭州润容科技公司愿与您携手共同发展！
联系方式
- 公司地址：地址：span钱江世纪城民和路800号宝盛世纪中心1幢34楼