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前厅接待

上海花间堂投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

岗位职责
1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语,有酒店相关工作经验优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。

公司介绍

    花间堂2009年诞生于云南丽江,它将高端精品酒店的服务理念与地方民居、民俗等人文特色完美融合,开创了文化精品度假酒店的先河,并逐渐拓展成花间堂酒店及度假村。现在丽江、束河、香格里拉、周庄、苏州、杭州、阆中各地连锁经营,无锡、同里、南浔等地也即将有新店开启。花间堂始终致力做中国文化的推手,期望通过对中国式幸福哲学的传颂,让世界看到注解时代、气韵生动的中国文化之美。
    公司倡导分享、感恩、追求完美和道德至上,营造快乐的工作氛围,并为员工提供持续、系统的能力培训计划,充分的晋升路径……。员工是公司的最大客户,也是公司未来成长的最大财富。
    如果你也追求唯美精致的生活,相信人与人之间存在真善美的感情,愿意为一份美与欢乐的事业释放出自己独特的价值,那么,快和我们联系吧,我们正在这里等你!
 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:徐汇区中山西路2020号华宜大厦裙楼503室