班主任/学管师(下城区)
杭州精学锐教育信息咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;
3)帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;
4)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
5)完成中心和总部交待的其他任务。
任职要求:
1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
8)熟练使用OFFICE办公软件。
1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;
3)帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;
4)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
5)完成中心和总部交待的其他任务。
任职要求:
1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
8)熟练使用OFFICE办公软件。
公司介绍
精锐教育由哈佛北大精英创立,致力于提升0-18岁学生的核心素养,打造快乐高效的第三课堂,旗下拥有精锐教育、至慧学堂、优毕慧、学汇趣、萝卜来了、佳学慧等多个高端培优品牌。
创始人“学霸张”总结自己在哈佛北大的学霸经验,创新性地将“哈佛案例教学法”融入基础教育并提出学习力概念,遵循“以学为主、以教为辅、主动学习、多元互动”的学习力原则,通过个性化教学服务及O2O智能学习平台,提升学生的学习力(包括学习动力、学习能力和学习毅力),助力成就精英未来。
目前杭州分公司下属11个校区,如通过面试、考核合格者,根据校区需求,就近分配!
1、一校——庆春路校区
2、二校——湖墅南路校区
3、三校——萧山金城路校区
4、四校——文二路校区
6、六校——凤起东路校区
7、七校——延安路校区
8、八校——萧山市心南路校区
9、九校——文二西路校区
10、十校——解放路校区
11、十一校——滨江校区
12、十二校 ——临平人民广场校区
如果你认为符合上述条件,你就是我们寻找的人才!加入精锐,你将加入一家充满活力的公司!
请您在线申请,或将您的简历发送到hzjob2@onesmart.org,并指明您所申请的职位及所在的城市。
公司名称:精锐国际教育集团
公司地址:杭州市下城区延安路528号标力大厦b座6楼(另有其他校区)
联系电话:0571-86627583 0571-86772673
公司主页:www.onesmart.org
创始人“学霸张”总结自己在哈佛北大的学霸经验,创新性地将“哈佛案例教学法”融入基础教育并提出学习力概念,遵循“以学为主、以教为辅、主动学习、多元互动”的学习力原则,通过个性化教学服务及O2O智能学习平台,提升学生的学习力(包括学习动力、学习能力和学习毅力),助力成就精英未来。
目前杭州分公司下属11个校区,如通过面试、考核合格者,根据校区需求,就近分配!
1、一校——庆春路校区
2、二校——湖墅南路校区
3、三校——萧山金城路校区
4、四校——文二路校区
6、六校——凤起东路校区
7、七校——延安路校区
8、八校——萧山市心南路校区
9、九校——文二西路校区
10、十校——解放路校区
11、十一校——滨江校区
12、十二校 ——临平人民广场校区
如果你认为符合上述条件,你就是我们寻找的人才!加入精锐,你将加入一家充满活力的公司!
请您在线申请,或将您的简历发送到hzjob2@onesmart.org,并指明您所申请的职位及所在的城市。
公司名称:精锐国际教育集团
公司地址:杭州市下城区延安路528号标力大厦b座6楼(另有其他校区)
联系电话:0571-86627583 0571-86772673
公司主页:www.onesmart.org
联系方式
- Email:hzjob2@onesmart.org
- 公司地址:上班地址:嘉兴桐乡市庆丰中路中虹天地3楼精锐教育