呼叫中心培训专员
浙江中通文博服务有限公司杭州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
岗位职责:
1.组织安排新员工入职培训;
2.组织岗中培训及每月一次素质培训;
3.收集培训需求,制定培训计划并实施培训,发送培训报告;
4.编辑、组织、批阅月考核试题,汇总月考问题、成绩并反馈;
5.与员工进行不定期沟通了解员工状态;
6.对参加培训员工进行培训评估。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年以上呼叫中心培训工作经验;
2.有移动公司呼叫中心、电话销售、工作经验或有相关培训工作经验优先考虑;
3.普通话标准,沟通、表达能力强;;
4.具备较强统筹能力,很好的沟通能力及协调能力,能够承受较大的工作压力;
5.能接受4休1轮班。
薪资:
缴纳五险一金
转正薪资在3000左右
联系人:金小姐
联系电话:0571-87357278
上班地点:南环路1070号
1.组织安排新员工入职培训;
2.组织岗中培训及每月一次素质培训;
3.收集培训需求,制定培训计划并实施培训,发送培训报告;
4.编辑、组织、批阅月考核试题,汇总月考问题、成绩并反馈;
5.与员工进行不定期沟通了解员工状态;
6.对参加培训员工进行培训评估。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年以上呼叫中心培训工作经验;
2.有移动公司呼叫中心、电话销售、工作经验或有相关培训工作经验优先考虑;
3.普通话标准,沟通、表达能力强;;
4.具备较强统筹能力,很好的沟通能力及协调能力,能够承受较大的工作压力;
5.能接受4休1轮班。
薪资:
缴纳五险一金
转正薪资在3000左右
联系人:金小姐
联系电话:0571-87357278
上班地点:南环路1070号
公司介绍
浙江中通文博服务有限公司成立于2011年,由浙江海高控股集团与浙江省通信产业服务有限公司共同合资成立。作为一家专业的综合型人力资源外包服务商,中通文博业务范围涉及业务流程外包、人事服务、工程分包、招聘服务、培训服务、咨询服务等广泛领域。
自成立以来,中通文博始终着眼于为各行业客户提供非核心业务的整体外包服务,以卓越的专业能力、成熟的运营模式、灵活的管理机制及丰富的资源优势,为客户能够聚焦核心价值创造、实现宏大商业愿景做坚实的后盾。
目前,中通文博年营收突破70亿元。依托专业的服务团队和完备的服务网点,中通文博已成为华东地区经营规模***的外包服务公司之一。拥有多年服务经验和良好企业信誉的中通文博,致力于营造卓越的外包服务品牌,力创一流外包服务供应商。
自成立以来,中通文博始终着眼于为各行业客户提供非核心业务的整体外包服务,以卓越的专业能力、成熟的运营模式、灵活的管理机制及丰富的资源优势,为客户能够聚焦核心价值创造、实现宏大商业愿景做坚实的后盾。
目前,中通文博年营收突破70亿元。依托专业的服务团队和完备的服务网点,中通文博已成为华东地区经营规模***的外包服务公司之一。拥有多年服务经验和良好企业信誉的中通文博,致力于营造卓越的外包服务品牌,力创一流外包服务供应商。
联系方式
- Email:dailp@ztwb.cn
- 公司地址:地址:span绿地中央广场11幢16楼