客服
美丽加芬(上海)化妆品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责处理通路和官网的客户服务等相关工作;
2、负责处理投诉及发货反馈等问题;
3、负责完成日常合同盖章及请款流程;
4、负责每月通路各店铺的财务对账工作;
5、负责通路的发票管理工作;
任职资格:
1、全日制大专以上学历;
2、两年以上同岗位经验,有化妆品行业电子商务公司相关工作经验者优先;
3、熟悉电子商务部操作流程及规则;
4、微软Office等相关办公自动化软件的熟练运用;
5、良好的工作跟进意识和解决问题意识;
6、优秀的服务意识;
7、较为耐心的性格特点
8、具备良好的沟通能力和协调能力;
9、有较强的团队合作意识和创新意识;
10、具有较强的工作责任感和事业心,主动性强,能承担较大的工作压力;
1、负责处理通路和官网的客户服务等相关工作;
2、负责处理投诉及发货反馈等问题;
3、负责完成日常合同盖章及请款流程;
4、负责每月通路各店铺的财务对账工作;
5、负责通路的发票管理工作;
任职资格:
1、全日制大专以上学历;
2、两年以上同岗位经验,有化妆品行业电子商务公司相关工作经验者优先;
3、熟悉电子商务部操作流程及规则;
4、微软Office等相关办公自动化软件的熟练运用;
5、良好的工作跟进意识和解决问题意识;
6、优秀的服务意识;
7、较为耐心的性格特点
8、具备良好的沟通能力和协调能力;
9、有较强的团队合作意识和创新意识;
10、具有较强的工作责任感和事业心,主动性强,能承担较大的工作压力;
公司介绍
美丽加芬品牌成立于2004年,总部位于中国经济中心-上海,是一家外商独资企业。
成分主义是创始人张文源(Allen)先生的坚持的信念,更是美丽加芬品牌哲学。
目前公司在中国拥有线上线下多种销售渠道,57个办事处,2500多名员工,自有生产工厂和物流配送中心。
美丽加芬在屈臣氏渠道发展已有11个年头,连续荣获屈臣氏渠道多项年度大奖。随着CS渠道的不断深入,品牌已跻身至国内十大化妆品之列。
为今后能够引领中国化妆品的发展方向,将品牌推进到世界的舞台,美丽加芬引进了天使投资人(GGV和兰馨亚洲),
加大品牌在市场中的投入资金,同时与日本化妆品上市公司BB-lab跨国强强联手,进一步深化品牌影响力。
2015年总部搬迁至上海虹口繁华地段,坐拥Loft办公环境。公司注重员工培养和沟通,将人才视为公司发展的最宝贵的财富,
我们有着健全的福利制度,畅通的晋升通道及开放包容的企业文化。
我们真诚欢迎与我们一样力求突破,不断创新的您和我们一起为中国的化妆品事业一道努力!
成分主义是创始人张文源(Allen)先生的坚持的信念,更是美丽加芬品牌哲学。
目前公司在中国拥有线上线下多种销售渠道,57个办事处,2500多名员工,自有生产工厂和物流配送中心。
美丽加芬在屈臣氏渠道发展已有11个年头,连续荣获屈臣氏渠道多项年度大奖。随着CS渠道的不断深入,品牌已跻身至国内十大化妆品之列。
为今后能够引领中国化妆品的发展方向,将品牌推进到世界的舞台,美丽加芬引进了天使投资人(GGV和兰馨亚洲),
加大品牌在市场中的投入资金,同时与日本化妆品上市公司BB-lab跨国强强联手,进一步深化品牌影响力。
2015年总部搬迁至上海虹口繁华地段,坐拥Loft办公环境。公司注重员工培养和沟通,将人才视为公司发展的最宝贵的财富,
我们有着健全的福利制度,畅通的晋升通道及开放包容的企业文化。
我们真诚欢迎与我们一样力求突破,不断创新的您和我们一起为中国的化妆品事业一道努力!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海