呼叫中心客服
中智上海经济技术合作公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-02-04
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
主要岗位职责:
1、熟悉公司各项业务流程,准确解答客户咨询
2、了解客户需求,反馈客户意见
3、积极参与公司流程优化改进工作,提出合理性建议
4、管理客户的订单信息
5、完成上级安排的其他工作任务
基本素质:
1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
4、熟练基本的电脑操作
薪资福利:
底薪1500 +车贴、饭贴 400-450 + 全勤奖 200 +翻班补贴450-2000不等+业务提成
平均工资:3500元/月-4000元/月
工作时间:
上班时间:最早7:00-最晚23:00翻班制
夜班提供班车:人民广场、浦东塘桥、莘庄地铁站、上海火车站、徐家汇
公司介绍
中智上海经济技术合作有限公司(简称中智上海公司)是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前,中智上海公司服务2万余家客户企业,雇员数达77万。公司主营业务包含:人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年,中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年,公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年,中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神,积极践行社会责任,不断追求卓越,持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com
联系方式
- Email:resume@ciicsh.com
- 公司地址:地址:span上海