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呼叫中心业务培训师

浙江完美在线网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-12-17
  • 工作地点:宁波-鄞州区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:培训讲师  

职位描述

岗位描述:
1.独立开展培训项目,熟练掌握培训的运作流程,系统地完成培训课程的准备及实施,制定配套后续训练计划;
2.通过分析及总结,建立适合公司发展的外呼人员培训体系及框架;

岗位要求:
1.大学专科及以上学历,25周岁以上,男女不限,女性已婚已育优先;
2.出色的语言表达能力,沟通及逻辑思维能力强,有较强的组织能力,熟练的培训技能;
3.有课程开发,培训活动策划等独立操作的能力;
4.诚实正直,工作主动性强,富有责任心及敬业精神和团队精神;
5.熟练常用办公软件,能制作精美的PPT;
6.联通、电信、移动等电信运营商呼叫中心工作经验者佳;

薪资福利:
工资待遇:3000-5000元,依工作能力而定,提供年终奖;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金;
完善的假期组合:周末双休+带薪年假+法定假期;
丰富多彩的员工活动,旅游,聚会等;

上班地点:宁波市鄞州区天童北路1539号麒麟大厦南楼810室(鄞州万达旁); 公交路线:公交127,,151,161,176,363,623,633,660,666路,至华茂外国语学校站,下车即到;

公司介绍

浙江完美在线网络科技有限公司,成立于2009年,现有员工百余人,是一家集研发、服务、创新于一体的高新技术企业。公司从最初的以浙江移动12580省级代理为起步,2011年,公司与银联数据开展了友好合作,研发投入了银行卡电子账单业务;随着业务的稳固发展,2013年开展银行卡的增值业务,如呼叫中心业务、信用卡短信还款业务;2014年,企业开始了转型,开始发展互联网金融业务,为企业提供互联网金融整体方案。完美在线经过运营和发展,逐渐转型成为依托自身技术实力拥有自主产品,服务于通信、金融、政府等行业的技术性服务公司。
企业经过多年的努力经营逐渐发展壮大,主营业务银行电子账单稳固增长,客服云中心业务运营顺利。其中银行电子账单服务的银行客户覆盖全国30个省市自治区,在全国城商行市场占有率达到了85%。
在发展的几年中,公司获得了多项荣誉: “ 江东区优秀创新团队”、“江东区企业工程技术中心”、“2013年度宁波市服务业十佳‘成长之星’”、“高新技术企业“、”和谐企业“、”软件骨干企业“等等。杨洪军本人还被评选为宁波市江东区东流街道“创二代”联谊会会长、江东区科技进步奖一等奖、2015年度宁波市大学生创业成长之星的荣誉。
2015年,成功与皇氏集团股份有限公司(股票代号002329)并购,获得了更好的发展契机。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宁波市高新区星海北路翡翠湾10号楼