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服务部经理

上海百胜软件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  

职位描述

岗位职责:
1. 负责管理杭州分公司服务运维团队,并能指导团队成员的能力提升;
2. 负责区域内老客户关系的维系及经营;
3. 负责管理服务交付工作,确保交付质量,达到客户满意,并持续改善;
4. 达成服务团队的年度经营目标,并积极开展服务营销工作;
5. 跨部门资源的协调及配合工作;
6. 完成上级及总部服务中心的交办工作


任职资格:
1. 本科及以上学历(相关工作经验丰富者,大专也可);
2. 计算机应用、电子通信、软件工程、企业管理等专业;
3. 二年以上管理软件实施或运维工作经验,1年以上团队管理经验,有服装行业信息化经验优先考虑;
4. 熟悉软件行业的整体运维流程,有服务营销经验者更佳;
5, 执行力强,并有良好的工作计划能力;
6. 团队合作意识强,勤奋敬业,敢于接受挑战者。

公司介绍

上海百胜软件有限公司2000年初成立于上海。12年来,百胜软件一直专注于推动时尚企业商业创新,通过学习国内外项目管理经验和先进理念,结合近万家中国时尚企业管理信息化实践,为IT项目的实施和服务提供可靠保障。专业提供以业务为驱动的完整信息化管理解决方案,实现高效协同的智慧工作方式。已连续3年实现中国市场占有率第1。目前拥有9所百胜学院,9大系列时尚行业解决方案,70多家星联服务机构,逾1000名员工,超过10,000家时尚企业运行百胜软件,超过200,000家商店运行百胜POS系统,最大一家客户,7000家商店同时运行百胜POS系统。
百胜软件是中国最大的时尚企业信息化解决方案服务商。公司成立12年来,陪伴中国时尚品牌的成长和崛起,成为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询,业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能等领域。在十多年的努力下,百胜荣获诸多行业和专业殊荣,其中,28项国家版权局软件系统著作权认证,60余项政府和社会认证及殊荣。荣获2012年度中国服装行业十大供应商和2011年CHIC科技进步推动大奖。

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