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客服经理

杭州宋都房地产集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

负责客诉处理、交付组织、房修监督、客户需求研究、客户关系维护等工作。

任职要求:
1、大专以上学历,营销、工程、物业管理、法律类相关专业;
2、3年以上房地产企业客户服务工作经验,了解房产运作流程和销售/工程现场各环节,有至少负责过一个项目交付经验者优先;
3、了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;
4、责任心强,很强的学习能力,勇于接受新事物和艰巨挑战,抗压能力较强;
5、符合该岗位职责要求。


公司介绍

    杭州宋都房地产集团有限公司为上市公司宋都基业投资股份有限公司(证券简称:宋都股份,证券代码:600077)旗下的全资子公司,成立于1984年,总部坐落于浙江省杭州市钱江新城CBD核心区域,是全国一级资质房地产开发公司,总资产规模超过120亿元人民币,业务横跨浙江、江苏、安徽等三省六地,累计开发总量逾千万平方米,是浙江省***的房地产开发企业之一。
    公司坚持“厚德载物,上善若水”的经营理念、“以人为本”的管理哲学和“勤奋、好学、融洽、节俭”的企业精神,致力于专业的房地产开发与运营,自成立以来取得了非常骄人的成绩。集团从1992年起连续被建设银行等金融部门评为“资信AAA级”企业,连续十年获“中国房地产TOP10研究组”公布的“中国房地产百强企业”称号,连续三年荣获“中国华东房地产公司品牌价值TOP10”称号,是历年浙江省的纳税大户。
    本着“营造品质生活”的宗旨,以“正、真、诚、新”的核心价值观为指导,以员工为企业发展的出发点和源动力,宋都倡导“以工作为快乐之本,以同事为快乐伙伴,以创造为快乐源泉,以宋都为快乐家园”的“快乐工作”理念。
    你准备好了吗?与宋都同行,见证新一轮跨越式发展!

    简历投递:应聘请投邮箱hr@songdu.com;

联系方式

  • Email:hr@songdu.com
  • 公司地址:江东一路5000号