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客服专员

中乾盛泰(北京)国际投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

熟知信用卡业务流程和银行一般知识,有较强语言表达能力,熟练使用计算机。
相关领域工作经验及年限:
一年以上相关工作经验或优秀大学本科应届毕业生。

具体职责
1. 受理客户的咨询、投诉等业务诉求。
2. 处理客户的挂失、资料修改等业务。
3. 对现场不能解决的客户问题,通过工单形式转交其他部门协助解决。
4. 完成领导交办的其他工作。

公司介绍

中乾盛泰
中乾盛泰(北京)国际投资管理有限公司是一家从事会议、展览会投资管理的专业机构,经济实力雄厚,社会资源丰富。公司全力推行品牌发展战略,重金打造企业人才团队。为适应公司快速发展,全面升级的需要,现急聘所述英才。这是一份智慧创造财富的工作!这是一个跨越巅峰成就梦想的平台!这是一个激情释放精彩人生的空间!中乾盛泰—成就您赢在未来的梦想!朝气蓬勃的中乾盛泰愿与您携手共铸辉煌明天!

公司地址:北京市朝阳区惠新东街11号紫光发展大厦3层

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区惠新东街11号紫光发展大厦3层
  • 邮政编码:100029
  • 联系人:侯小姐