湖州招聘

客户专员(前台接待）-Customer Executive - 北京长安保时捷中心 * 申请请随附近照
北京东城区东长安街10号

主要职责：

·管理接待处
·接听所有来电，并转接给相关人员
·接待造访保时捷中心的客户并为他们提供饮料
·预先介绍保时捷产品并提供基本支持
·协调销售顾问的销售对话时间表
·明确客户需求，并据此安排合适的保时捷员工、产品及服务
·保证欢迎和沟通程序符合保时捷标准和要求·与其他经销商、同事和经理协商策划活
动
·根据需要向经销商管理层提交活动和客户跟踪报告
·遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
·按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
·参加保时捷中国提供的所有有关培训
·可选职责：展示并推销Porsche Design 车主精品



职位要求：

· 需具备高中学历；大专学历优先或者具备相关工作经验
· 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
· 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
· 熟练的计算机技能(会使用MS Office、Lotus Notes 软件和互联网)
· 热爱保时捷产品及服务
· 诚实可靠
· 形象气质佳
· 自我激励能力强，积极主动，充满活力
· 较强的文化意识和客户敏感度
· 面对客户和潜在客户，具有开放的态度，行为举止有礼貌
· 出色的口头表达能力，善于倾听，能使用英语更佳
· 抗压能力强
· 较强的组织协调能力和解决问题的能力
· 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己

上海东浩人力资源有限公司前身为上海外服子公司--上海浦东外国企业服务有限公司，经过15年的发展，已成为国内人力资源服务行业领先企业。2010年，在人力资源服务产业国际化的环境中，世博集团作出了“一体两翼”的战略布局，将原上海外服招聘中心的力量注入上海东浩人力资源有限公司，整合共享上海外服已有技术平台和人才数据库，旨在打造覆盖全国的以招聘服务能力为核心的新型人力资源服务平台。迄今为止，已向8000余家外商投资企业提供了数十万名专业人才。