英文技术支持工程师
北京护航科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-07-26
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
The main responsibilities are:
1. Install and configure Windows Operating Systems and widely-used Microsoft client products.
2. Provide desktop support for terminal users, including daily maintenance and troubleshooting.
3. Configure and troubleshoot mailing clients such as Lotus Notes / Outlook, etc.
4. Install, configure and troubleshoot IT-related peripheral equipments.
5. Remotely assist users based in foreign countries.
Qualifications:
1. 1+ years working experiences in IT infrastructure technical support related jobs.
2. Fluent in both oral and written English.
3. Knowledge of common hardware (e.g. Desktop computer and accessories)
4. Knowledge of common platforms (e.g. Windows XP, Windows 7 )
5. Knowledge of office applications specially Microsoft Excel.
6. Able to work independently .
7. Good inter-personal skills .
8. Good communications skills .
9. Good analytical and problem solving skills.
10. Performance driven . Cross-culture awareness.
11. Ability to handle highly confidential situations.
12. High sense of responsibility .
1. Install and configure Windows Operating Systems and widely-used Microsoft client products.
2. Provide desktop support for terminal users, including daily maintenance and troubleshooting.
3. Configure and troubleshoot mailing clients such as Lotus Notes / Outlook, etc.
4. Install, configure and troubleshoot IT-related peripheral equipments.
5. Remotely assist users based in foreign countries.
Qualifications:
1. 1+ years working experiences in IT infrastructure technical support related jobs.
2. Fluent in both oral and written English.
3. Knowledge of common hardware (e.g. Desktop computer and accessories)
4. Knowledge of common platforms (e.g. Windows XP, Windows 7 )
5. Knowledge of office applications specially Microsoft Excel.
6. Able to work independently .
7. Good inter-personal skills .
8. Good communications skills .
9. Good analytical and problem solving skills.
10. Performance driven . Cross-culture awareness.
11. Ability to handle highly confidential situations.
12. High sense of responsibility .
公司介绍
北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。
护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。
护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津,南开区华苑产业园区工华道壹号智慧山北塔2门20层