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淘宝客服

黛媞(上海)化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、计算机熟练,打字速度50字/分以上;

2、处理客户透过电话或通讯软件对产品咨询、查询订单等各类问题执行在线售前客服的职责;

3、解答客服的所以疑问,针对客服的需求推荐适合其使用的产品;

4、主动推荐客户各项市场促销活动;

5、收集与反馈客户的意见;

6、做好相应记录,处理,录入公司各活动数据统计;

7、其它交办的工作;


任职要求:

1、熟悉使用QQ、旺旺等聊天软件;掌握一定的销售技能;

2、具备大专及以上学历;掌握一定的销售技能;

3、熟悉淘宝购物流程,有网络购物或淘宝网上开店或者网上销售经验者优先;

4、有亲和力,电脑操作熟练,思维清晰敏捷,工作细心,脾气好有耐心,责任心强,能独立主动的完成自己的工作;

5、文字和语言沟通能力较强,能独立有效的与客户沟通,解决客户问题;

6、有淘宝客服工作经验者,电子商务、淘宝店销售及客服相关经验(有化妆品经验尤佳)优先;

7、有良好的团队和奉献精神;

8、能适应及配合早、晚的轮班;

欢迎计算机、电子商务应届生;

公司介绍

黛媞(上海)化妆品有限公司成立于2008年12月,系台湾缘航集团投资创建的国内子公司之一,注册资金1900万美金;专业从事旗下自有化妆品品牌——緻妍、艾曦媤、费欧蜜娜的市场推广;并以合理的价格、优越的品质为客户提供满意的产品与贴心的服务。
公司先期于2006年在中国厦门设立了生产基地,拥有建筑面积为19800m2的现代化专业工厂,生产体系通过了ISO9001、ISO2000、GMPC(EU)、GMPC(USA)、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007等多项国际体系的全面认证。目前主要产品有发用类、美容修饰类、护肤类。
2009年,公司正在发展壮大的道路上不断前进,我们诚挚邀请有志于在化妆品行业中成就事业的精英加盟。公司将为员工提供公平的工作平台,系统的职业培训,充分体现自身价值的发展空间和完善的保障体系,让您和公司一同见证、分享企业发展壮大带来的喜悦。


上海市普陀区陕西北路1438号财富时代大厦1807室

联系方式

  • 公司地址:地址:span普陀区陕西北路1438号财富时代大厦