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服务工程师

上海百胜软件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1.负责一定业务400电话服务支持工作,电话或远程解决客户提出的有关软件使用的疑难问题,登记记录并整理解决方案。

2.和合作设备厂家保持联系,负责移动手持设备检测、维修、及软件升级工作。

3.整理维修报价商务文档、新产品测试记录及说明手册资料更新事宜。


任职资格:

1.计算机专业或电子信息类相关专业 ;

2.能够熟练使用计算机办公自动化软件以及其他应用软件,具有网络应用相关知识;

3.良好的人际沟通能力和语言表达能力,具有亲和力,有良好的人际关系;有良好的团队精神,能承受工作压力。

4.工作细心、积极、具较强的竞争意识,思维敏捷,善于开拓创新。

5.熟悉并掌握SQL数据库基本的操作语句,熟悉数据库表结构。

公司介绍

上海百胜软件有限公司2000年初成立于上海。12年来,百胜软件一直专注于推动时尚企业商业创新,通过学习国内外项目管理经验和先进理念,结合近万家中国时尚企业管理信息化实践,为IT项目的实施和服务提供可靠保障。专业提供以业务为驱动的完整信息化管理解决方案,实现高效协同的智慧工作方式。已连续3年实现中国市场占有率第1。目前拥有9所百胜学院,9大系列时尚行业解决方案,70多家星联服务机构,逾1000名员工,超过10,000家时尚企业运行百胜软件,超过200,000家商店运行百胜POS系统,最大一家客户,7000家商店同时运行百胜POS系统。
百胜软件是中国最大的时尚企业信息化解决方案服务商。公司成立12年来,陪伴中国时尚品牌的成长和崛起,成为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询,业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能等领域。在十多年的努力下,百胜荣获诸多行业和专业殊荣,其中,28项国家版权局软件系统著作权认证,60余项政府和社会认证及殊荣。荣获2012年度中国服装行业十大供应商和2011年CHIC科技进步推动大奖。

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