技术客服专员
浙江爱生药业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 生物工程/生物制药
职位描述
岗位职责:
1、负责400客户热线技术咨询解答;
2、负责策划部内务工作,建立与维护客户档案,及时更新客户信息,维护良好的客户关系;
3、记录、归类客户问题,指派技术人员及时解决客户问题;
4、负责相关部门协调,将相关信息、工作及时反馈;
5、定期回访客户,拓增在用客户价值。
6、医药、护士类相关专业,中专以上学历,大专以上应届生也可以考虑。
公司介绍
浙江爱生药业有限公司是由浙江新和成股份有限公司投资组建,注册资本4000多万元。公司位于杭州经济技术开发区,占地4万平方米、绿化率50%以上。公司集科研、生产与销售为一体,拥有80%的各类专业技术人员,主营妇科用药、抗生素类、中医经典古方的药品和保健品。其中琪宁黄体酮软胶囊产品为中国妇科用药优秀产品品牌,为国内口服黄体酮;宫宁颗粒为国家计生委重点科研项目,国家专利独家保护20年产品;归脾颗粒为独家剂型的国家医保产品,800年中医经典古方,并获得国家专利。公司秉承“科技创造健康”的企业使命,研制和生产功效明显的大健康类药品和保健品,为人类健康事业做出积极贡献。
近年来,公司在新产品的开发上投入了大量的人力和财力。除此之外,公司还有十余个在研产品,有的已经进入Ⅲ期临床,有的即将获得新药证书,真正做到了生产一代、储备一代、科研一代。
公司拥有片剂、颗粒剂、胶囊剂、软胶囊剂等剂型,设备先进,管理严格,质量优良。公司以“关爱人类健康”为己任,将长期致力于研制和生产优质高效的新药,为人类的健康事业做出贡献。
公司竭诚欢迎与各科研机构、专家学者、医药公司、销售精英、科技人才等合作,共谋发展!
近年来,公司在新产品的开发上投入了大量的人力和财力。除此之外,公司还有十余个在研产品,有的已经进入Ⅲ期临床,有的即将获得新药证书,真正做到了生产一代、储备一代、科研一代。
公司拥有片剂、颗粒剂、胶囊剂、软胶囊剂等剂型,设备先进,管理严格,质量优良。公司以“关爱人类健康”为己任,将长期致力于研制和生产优质高效的新药,为人类的健康事业做出贡献。
公司竭诚欢迎与各科研机构、专家学者、医药公司、销售精英、科技人才等合作,共谋发展!
联系方式
- Email:1816507917@qq.com
- 公司地址:下沙经济技术开发区三号大街6号