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客服专员/导医

浙江迪安诊断技术股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:7
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、专科及以上(优秀中专生也可考虑);
2、医学相关专业毕业(护理、药学、生物、预防医学等也可);
3、打字速度较快,有耐心,声音甜美;
4、有客服相关工作经验者优先,优秀应届生也可考虑(可实习);
5、具有良好的沟通表达及协调能力。
岗位职责:
1、负责客服热线平台的接听,接收和解决客户投诉;
2、负责客服与实验室lims、体检信息系统交接及数据统计;
3、负责客户接待及定期上方、客户满意度调查,健康咨询;
4、热线数据、客户投诉收集上报、推动公司其部门发展

公司介绍

迪安诊断

联系方式

  • Email:zhaopin@dazd.cn