客服主管(非技术)
上海欧雅装饰材料有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、带领团队,完成销售业绩,并负责销售目标的分解、落实;
2、对日常工作出现的问题、如出现中差评等,能进行及时有效的处理;
3、负责客服部门的团队建设、培训、制定管理制度及团队提升规划;
4、合理安排客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所属各岗位工作有序;
5、协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行,有制动考核指标的经验;
6.有2年大型淘宝、天猫客服工作经验,壁纸类目优先
2、对日常工作出现的问题、如出现中差评等,能进行及时有效的处理;
3、负责客服部门的团队建设、培训、制定管理制度及团队提升规划;
4、合理安排客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所属各岗位工作有序;
5、协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行,有制动考核指标的经验;
6.有2年大型淘宝、天猫客服工作经验,壁纸类目优先
公司介绍
上海欧雅装饰材料有限公司是外商投资的独资企业,年产值超过10亿人民币,并拥有行业最具影响力的品牌。公司引进世界先进设备,专业生产胶面壁纸、布基壁纸、无纺布及92cm宽幅壁纸,完全满足一般家庭、商场、餐厅、酒店、办公楼、政府机构等不同场所对墙面的装饰要求。电话:021-39886852 龚小姐
联系方式
- 公司地址:青浦外青松公路5228号