湖州招聘

主要职责：
1、主导各品牌各职级员工满意度调查，追踪行动计划确保改善；
2、管理员工投诉渠道，处理员工抱怨和投诉（网上/电话/信件投诉等），确保员工问题得到及时妥善的处理；
3、维护企业制度与纪律，包括公司政策更新、纪律处分、投诉及诉讼处理等；
4、协助所辖市场各项ER的会议及活动，推广公司文化，改善员工沟通；
5、配合市场刊物的发行，提升企业文化在公司内的影响力；
6、分析办公室人员培训需求，安排统计培训课程，确保人员培训按计划完成；
7、执行新进员工的入职培训。

岗位要求：
1、本科学历；
2、3年以上相关工作经历，有外资企业工作背景优先；
3、善于与人相处，有良好的沟通和洞察能力，耐心细致
4、开朗大方，有较强的组织活动与协调能力
5、有较强的处理员工关系与劳动争议的实际操作经验与能力。

百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团之一，在全球110多个国家和地区拥有近38000家连锁餐厅。2010年，百胜餐饮集团的总营业额超过110亿美元。作为中国最大的餐饮集团之一，百胜餐饮集团中国事业部目前在中国大陆拥有超过4000家肯德基、必胜客、必胜宅急送和东方既白连锁餐厅，员工人数超过37万。2010年中国百胜的营业额为336亿元人民币，是百胜全球餐饮集团中发展最快、增长最迅速的市场。

自从1987年进入中国市场以来，百胜集团在自身发展同时，不忘其企业社会责任，一直秉承“回报社会”的宗旨，积极支持慈善事业，让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来，百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.7亿元人民币。