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福建区域服务项目经理(J17160)

神州数码(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2024-02-17
  • 工作地点:厦门
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万·14薪
  • 职位类别:技术支持/维护经理

职位描述

工作职责:
1、作为本区域交付与服务满意度***责任人,完成例行的客户高层服务工作汇报,支撑服务业务正常运作、支撑市场拓展;
2、负责本区域内所有客户群项目的交付管理,并评估交付策略在本区域落地;
3、监控重大项目和中小型项目群在区域内的项目管理动作落地执行;
4、负责区域合作现场管理,推动解决区域内合作现场管理相关问题;
5、监控区域内网络安全运行和网络质量,对本区域网络重大问题、重大隐患管理推动解决
6、通过对本区域的服务工作开展以及客户拜访活动,及时收集客户信息、意见和问题,反馈客户需求,推动和参与定制客户化服务解决方案;
7、负责所辖区域内服务解决方案拓展工作的开展,组织策划并参与服务解决方案的宣传与推广、实施服务销售项目;
8、负责区域相关建设、运维部门客户关系维系,提升普遍客户关系。

任职资格:
1、 具备3年以上大客户服务管理经验;
2、本科以上学历,计算机、通信相关专业;
3、具备较强的书面/口头表达能力、沟通能力、团队协作能力及执行力。
职能类别:
技术支持/维护经理
关键字:
计算机项目管理宣传通信客户关系市场拓展服务客户拜访交付管理客户关系维系

公司介绍

神州数码集团股份有限公司(股票代码:000034.SZ,简称:神州数码),其名字源于Digital China,数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础,设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案,构筑全栈式云服务能力,全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户,神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案,并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年,神州数码现已成为年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来,神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络,为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代,神州数码秉承初心,乘势而上,正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。