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客服主管

广州市永特耐木胶贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、按照客户的下单规律,定期跟催订单,优化客户订货次数和路线;

2、按照客户的结款周期进行对账、开票,定期跟催货款;

3、协助业务部及技术部同事做好客户服务工作,处理客户投诉;

4、对于购销合同、结款手续、呆坏账申报等市场各类报表进行核查、跟踪、记录和存档;

5、定期做好销售回款的台账并撰写分析报告。

6、车辆合理安排,运输成本控制。

7、维护客情关系,有需要时拜访客户。

8、客服团队的组建、培训、管理等。

9、完成上级领导临时交办的任务。

要求:

1、综合协调及合作能力强。

2、数据分析能力强。

3、沟通能力强。

4、抗压力强。

5、至少有5年客服工作经验,2年客服主管从业经验优先。

职能类别:客服主管

关键字:客服主管客服经理客服

公司介绍

广州市永特耐木胶有限公司是一家集研发、生产和销售木工胶粘剂和建筑胶粘剂的高科技型公司,经过十几年的发展历史,永特耐被同行誉为中国胶粘同行业技术力量***、创新意识***、出新品最多的企业之一。公司与国外多家胶粘剂生产厂家和科研机构建立了紧密的战略合作伙伴关系,产品遍布中国大陆各地,并远销东南亚、欧美等国。现拥有16家销售分公司,3家工厂,1200多名员工。
2008年8月,公司为了进一步提升竞争力,抢占胶粘制行业的制高点,又在山东青岛投资兴建了一家现代化的生产基地,该项目计划投资4亿元,占地380亩,建筑面积25万平方米,完成了以北方为生产基地,南方为销售龙头的南北战略布局,目前青岛工厂一期工程已顺利投产,全部工程建成后将成为中国***的木工胶生产基地。
我们的经营理念是“精专勤谦,永续经营”。
我们的人才观念是“心有多大,在永特耐的舞台就有多大”。为员工创造增值为已任。
我们的目标是“缔造中国木工胶的沃尔玛”,为中国胶粘发展作出应有的贡献。
我们承诺所招聘的职位一经录用,提供国家规定的福利和具竞争力的薪酬。“永特耐愿与您共同前进”
公司地址:广州市黄埔东路268号怡港大厦A座12楼

联系方式

  • 公司地址:黄埔区黄埔东路268号怡港大厦A座12层 (邮编:510700)