湖州招聘

工作职责:

1、根据客户来电反馈的问题，确保传达问题的准确性、及时性；

2、跟进建立的来电单，保障解决问题的及时性、真实性；

3、为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，让客户满意；

4、负责交接班工作，保障客户问题得以及时解决；

5、经常检查电脑设备的运行情况，及时报修排除故障，保障工作流程顺畅进行；

6、跟进离职和转非销售部客服的回访。

任职资格:

1、普通话标准流利，表达清晰；

2、情绪管理能力强，能耐心答疑回复；

3、抗压能力强，能承受一定工作压力。

    林氏木业，创立于2007年， 佛山市承林家具有限公司旗下品牌 ，是集专业研发、制造、销售、售后于一体的互联网家具企业。 一直以来，林氏木业以精准的大数据运营为核心，以“用精置，活出兴致”的品牌理念，提出“八大坚持”产品战略：坚持满足消费者需求、坚持极致性价比、坚持全品类、坚持丰富SKU均值、坚持品质合理、坚持差异化产品、坚持创新式场景体验、坚持模块化产品。通过多风格全品类的产品布局、专业贴心的家居服务、轻松便捷的购物体验， 为消费者创造更美好的生活方式。千人团队年轻、活力、好玩、创意、热爱……林氏人，职为你~