资深CRM运营/会员运营(J10616)
林氏木业
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
工作职责:
1、多渠道店铺会员诊断分析及季度运营策略制定,输出店铺会员生命周期运营计划
2、对接多渠道店铺会员运营,确保各会员工作的落地实施 ;
3、定期收集各店铺会员运营数据,负责顾客需求调研、客户信息收集分析,搭建消费者数据模型,提供CRM平台整体数据分析周报、月报;
4、重点跟进店铺的“会员拉新”、“0-1,1-2的购买转化”,提升会员客单、复购及销售占比;
5、负责会员私域运营项目,推动会员的小配件复购及社交裂变;
6、年度大型会员活动统筹;负责维护和完善客服售后体系,快速有效处理客诉问题。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务相关专业优先;
2、2年以上会员运营或客户关系管理相关经验;
3、善于数据分析,能承受一定工作压力。
公司介绍
林氏木业,创立于2007年, 佛山市承林家具有限公司旗下品牌 ,是集专业研发、制造、销售、售后于一体的互联网家具企业。 一直以来,林氏木业以精准的大数据运营为核心,以“用精置,活出兴致”的品牌理念,提出“八大坚持”产品战略:坚持满足消费者需求、坚持极致性价比、坚持全品类、坚持丰富SKU均值、坚持品质合理、坚持差异化产品、坚持创新式场景体验、坚持模块化产品。通过多风格全品类的产品布局、专业贴心的家居服务、轻松便捷的购物体验, 为消费者创造更美好的生活方式。千人团队年轻、活力、好玩、创意、热爱……林氏人,职为你~
联系方式
- Email:fengyirong@linshimuye.com
- 公司地址:地址:span九江镇沙头康泰南路106号 林氏木业总部