湖州招聘

工作职责:

1.在线解答客户疑问，根据客户需求，热情主动推荐合适的家具，引导客户下单，促成订单；

2.做好售前 、售中、售后的跟进，若有售后问题，及时且有耐心帮客户沟通处理好；

3.维护新老客户关系，用心跟进每个潜在客户，用心维护好店铺评价。

任职资格:

1.大专或以上，有电商客服经验优先；

2.对天猫/京东/苏宁平台有一定了解，对整个购物流程规则要比较熟悉；

3.打字速度快，逻辑思维好，沟通能力佳，能直接理解客户需求；

4.工作认真细致，具备良好的服务意识，抗压能力强。

    林氏木业，创立于2007年， 佛山市承林家具有限公司旗下品牌 ，是集专业研发、制造、销售、售后于一体的互联网家具企业。 一直以来，林氏木业以精准的大数据运营为核心，以“用精置，活出兴致”的品牌理念，提出“八大坚持”产品战略：坚持满足消费者需求、坚持极致性价比、坚持全品类、坚持丰富SKU均值、坚持品质合理、坚持差异化产品、坚持创新式场景体验、坚持模块化产品。通过多风格全品类的产品布局、专业贴心的家居服务、轻松便捷的购物体验， 为消费者创造更美好的生活方式。千人团队年轻、活力、好玩、创意、热爱……林氏人，职为你~