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IT技术支持/helpdesk工程师(杭州)

华住酒店管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

  • 任职资格:
  • 1. 学历:大专及以上
  • 2. 专业要求:计算机相关专业
  • 3. 经验要求:1-5年
  • 4. 专业知识与技能:
  • 自动化、计算机等相关专业;
  • 具有酒店行业或连锁行业IT维护工作经验优先;
  • 精通计算机硬件基础知识;
  • 精通Windows操作系统,Outlook邮箱软件操作,能熟练的更新,维护,故障处理,有苹果电脑支持维护工作经验优先;
  • 精通局域网架构,能独立实施,配置,调试,3层架构局域网,能独立实施及配置DMVPN;
  • 熟悉电话交换机,有相关调试和排障经验的优先;
  • 有良好的网络基础的,拥有CCNA,CCNP证书的优先录取。
  • 5. 通用知识与技能
  • 较强的文字表达及协调沟通能力;
  • 有较强的技术学习能力。
  • 系统排障能力;
  • 具备较强的逻辑思维能力;
  • 良好的服务意识;
  • 6. 其他要求
  • 有相关专业性证书者优先。
  • 工作职责:
  • 1. 专家级维护支持:熟悉掌握集团酒店所使用系统软件,提供专业性意见及支持;
  • 2. 高星级酒店实施支持:熟悉掌握集团高星级酒店所用酒店系统安装调试,网络设备调试,VPN网络调试;为高星酒店提供专业的IT咨询服务;
  • 3. 门店IT项目实施推广:包括IT项目在门店内的系统实施和配置,门店操作培训,门店系统疑问支持等;
  • 4. 新开业门店IT实施:包括华住PMS系统安装,门店网络设备的调试安装,无线网络的验收,华住酒店集团VPN网络调试,新开门店IT设备现场审核等。
  • 5. 知识库和培训手册编写
  • 6. 针对一线或城区IT及门店人员系统培训


公司介绍

华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是国内***家多品牌酒店集团,在全国约370座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。
自2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。

联系方式

  • Email:yinlzhang@huazhu.com
  • 公司地址:北京