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课程顾问

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:课程顾问

职位描述

【工作职责】

1.根据公司提供的信息资源,以电话或微信的形式及时跟客户联系,了解客户需求,通过专业的课程服务帮助服务对象进行学习规划。

2.负责学员班级群的维护,经常与学员家长沟通,了解学生每阶段的学习情况,增强与客户之间的粘性。

3.关注学生到课情况,配合主讲老师,确保学员按时完成学习任务,达成学习目标。

4.做好后期社群运营的工作,深度挖掘用户需求,完成后期学员的转化和每期客户续费目标。

【职位要求】

1.专科及以上学历。

2.有一定的沟通能力和服务意识,同时有一定的耐心和责任心。

3.有意向长期致力于教育行业,并具备一定的抗压能力。

【薪资福利】

1.薪资构成:3500底薪+300餐补+200车补+400企业滴滴+绩效 综合薪资:7000-9000

2.入职【工作职责】

1.根据公司提供的信息资源,以电话或微信的形式及时跟客户联系,了解客户需求,通过专业的课程服务帮助服务对象进行学习规划。

2.负责学员班级群的维护,经常与学员家长沟通,了解学生每阶段的学习情况,增强与客户之间的粘性。

3.关注学生到课情况,配合主讲老师,确保学员按时完成学习任务,达成学习目标。

4.做好后期社群运营的工作,深度挖掘用户需求,完成后期学员的转化和每期客户续费目标。

【职位要求】

1.专科及以上学历。

2.有一定的沟通能力和服务意识,同时有一定的耐心和责任心。

3.有意向长期致力于教育行业,并具备一定的抗压能力。

【薪资福利】

1.薪资构成:3500底薪+300餐补+200车补+400企业滴滴+绩效 综合薪资:6000-9000

2.入职即缴纳五险一金

3.每月组织团建+生日会

【上班时间】

13:30-22:30(17:30-18:30休息时间)

休息时间:淡季每周双休,旺季每周单休即缴纳五险一金

3.每月组织团建+生日会

【上班时间】

13:30-22:30(17:30-18:30休息时间)每周双休

职能类别:课程顾问

关键字:课程顾问

公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座