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客服专员(江宁、雨花区)

上海证大物业管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。

2. 负责业主装修的各项手续。

3. 负责对空置房的管理。

4. 做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知。

5. 巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作。

6. 负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用。

7. 接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门经理报告;

8. 草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作;

9. 跟进维修工作完成情况。

10. 协助客服经理处理突发事件;

11. 整理小区业主档案;

12. 执行上级所指派的工作;

13. 负责管理供方的日常工作;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海证大物业管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:hr@zendai.com
  • 公司地址:喜玛拉雅K栋