400客服专员
三菱电机空调影像设备(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:寻呼员/话务员
职位描述
1.400电话接听、电话回访
2.根据用户提供的报修信息,安排维修站进行处理解决并记录
3.对每个投诉用户的安排进展情况进行跟踪反馈并记录
4.就经销商的安装情况及维修店的维修结果对用户进行回访
5.对电话记录进行汇总分析,提交相应的分析报告
6.将用户反应的非售后问题及时准确的通知到内部其他部门
7.完成领导交代的其他工作
任职要求:
1.大专或以上学历
2.一年以上400客服电话接听相关经验
3.熟练使用OFFICE软件
4.仔细认真、为人诚恳、有良好的团队协作能力和意识
5.排班工作制
职能类别:寻呼员/话务员
公司介绍
三菱电机空调影像设备(上海)有限公司于2004年4月成立,是由三菱电机株式会社在中国投资的全资子公司。
公司不断致力于为中国国内市场提供三菱电机高技术含量的产品和优质、专业的服务。公司不仅继承了三菱电机既有的知名品牌和先进技术,更传承了其强大的市场推广、销售和售后服务等专业能力,致力于开发及推广三菱电机种类繁多的空调设备等产品。为配合中国高速的经济发展,三菱电机空调影像设备(上海)有限公司正全力开拓本地市场,为日益发展的中国社会创建更舒适的生活、工作环境和提供强大的技术和服务支持。
公司的业务领域包括家用/商用空调等,产品和服务覆盖全国各地,拥有全国性的营销渠道和服务体系。已经在北京、广州、成都等多个城市设立分支机构,我们将不断拓展新的市场,努力扩大销售覆盖面,努力让更多的客户体验三菱电机的先进技术。
秉承致力于“公平公正、高级品牌、服务至上、社会贡献”的企业理念和“依赖、质量、技术、贡献、守法、环境、发展”的7项行动指南,我们相信我们的产品在性能、品质和服务上的实力,并有信心做得更好。三菱电机空调影像设备(上海)有限公司将用先进的技术和完善的服务成为值得信赖的合作伙伴和朋友。
简历投递: hr2@mlc-cn.com
公司不断致力于为中国国内市场提供三菱电机高技术含量的产品和优质、专业的服务。公司不仅继承了三菱电机既有的知名品牌和先进技术,更传承了其强大的市场推广、销售和售后服务等专业能力,致力于开发及推广三菱电机种类繁多的空调设备等产品。为配合中国高速的经济发展,三菱电机空调影像设备(上海)有限公司正全力开拓本地市场,为日益发展的中国社会创建更舒适的生活、工作环境和提供强大的技术和服务支持。
公司的业务领域包括家用/商用空调等,产品和服务覆盖全国各地,拥有全国性的营销渠道和服务体系。已经在北京、广州、成都等多个城市设立分支机构,我们将不断拓展新的市场,努力扩大销售覆盖面,努力让更多的客户体验三菱电机的先进技术。
秉承致力于“公平公正、高级品牌、服务至上、社会贡献”的企业理念和“依赖、质量、技术、贡献、守法、环境、发展”的7项行动指南,我们相信我们的产品在性能、品质和服务上的实力,并有信心做得更好。三菱电机空调影像设备(上海)有限公司将用先进的技术和完善的服务成为值得信赖的合作伙伴和朋友。
简历投递: hr2@mlc-cn.com
联系方式
- Email:hr2@mlc-cn.com
- 公司地址:虹桥万科