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写字楼前台

博地控股集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.2-4.8千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

1.客户服务:包括咨询、报修服务、投诉受理、建议接待、事务办理、重要电话、留言及来访记录等。

2.负责顾客日常接待工作,详细记录顾客报修、投诉、代办等事宜,耐心解答顾客问询;

3.熟悉并掌握管理区域内的安保、消防设施、紧急通道出口位置及突发事件处理流程;

4.认真做好物业管理各类通知发放、温馨提示栏内容充实更新等工作;

专业能力:
1.熟悉客户服务的流程,良好的沟通、协调;,
2.具有良好的服务意识;具有一定的分析判断能力、组织协调能力;具有优秀的人品、良好的心理素质,勤恳、踏实、敬业爱岗;
专业知识:
物业管理知识、客户服务专业知识、统计、会计基本知识、礼仪礼貌基本知识。
工作时间:做六休一,8小时工作制,饭贴,男女不限,男生包住

公司介绍

   博地控股集团起始于2008年,注册资本为人民币10亿元,员工1300余人,总资产规模近80亿元。10年来,集团坚持以影视、旅游、商业、地产四大产业为核心,致力于影视基地、商业综合体、主题公园、酒店等产品的开发与运营,打造新形势下的影视及旅游产业链价值闭环,业务遍及美国、北京、上海、香港、杭州、宁波等核心城市。
   我们秉承以产品为基石、以顾客为中心、以员工为根本的经营理念,以更宽广的视野和匠心精神,将低碳、便利、艺术、社交、体验、快乐、健康等都市幸福指数综合考量,坚守“给城市更多可能,让生命无限精彩”这一企业使命,努力成为优秀的文旅产业综合运营商。

联系方式

  • Email:yangxiaodan@bodichina.com.cn
  • 公司地址:萧山区博地中心 (邮编:310016)