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产品二线工程师(网络方向)(J10393)

神州数码(中国)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理

职位描述

工作职责:

1、负责神州信创网络&安全产品的服务与支持,覆盖用户侧服务请求的响应与解决;

2、负责神州信创网络&安全产品的能力建设,包含产品bug发现与推动解决,产品相关知识建设及troubleshooting积累与赋能;

3、基于产品特性及专业技术领域,对服务中心及公司内部其他部门提供协同支撑;

4、基于产品能力及专业能力,推动产品健壮性改善;

任职资格:

1、技术能力:

(1)计算机、电子信息、通信类及相关专业本科及以上学历;

(2)三年及以上技术服务类岗位工作经验,或有相关路由交换、安全网关、系统运维或集成工作经验;

(3)扎实的网络基础知识、深入理解OSI七层模型、TCP/IP协议体系等技术;

(4)熟悉主流网络厂商设备(思科、华为、华三、神码、锐捷等);

(5)具有良好的学习能力,对技术学习有一定热情;

(6)具有网络工程师认证证书者优先(例如HCIE/CCIE等)

2、沟通能力:普通话标准,具备良好的沟通表达人际理解力、资源协调能力;

3、业务经验:较强的客户导向意识,能够充分理解用户需求和分析本质原因并通过合适的沟通技巧达成工作目的;具有良好的团队合作精神,能承担一定的工作压力;

职能类别:技术支持/维护经理

公司介绍

神州数码集团股份有限公司(股票代码:000034.SZ,简称:神州数码),其名字源于Digital China,数字中国。
神州数码以全球云计算资源及产品、技术研发及交付运营能力、遍及全国的行业营销网络为基础,设计并提供覆盖企业云化全生命周期的云产品、服务及方案,构筑全栈式云服务能力,全面助力企业数字化转型。
通过服务行业头部客户,神州数码积累了包括大数据、物联网、人工智能、混合现实等数十类数字化应用解决方案,并逐步完成了重点行业解决方案产品化。
深耕中国信息化20年,神州数码现已成为年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商。多年来,神州数码依托覆盖30000余家合作伙伴的生态网络,为百万家企业及上亿消费者提供数字化产品、方案及专业IT服务。
在云+大数据时代,神州数码秉承初心,乘势而上,正在成为中国更优秀的云服务及数字化方案提供商。