运营主管(客服主管)
上海佳得安环境科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述
1. 按照服务合同,及时编排服务计划,做好客户协调,安排服务。
2. 与客户建立良好的关系,建立客户档案,以便更好地服务顾客。
3. 收集服务数据,完成各类分析报告。
4. 及时处理客户投诉,定期完成客户满意度调查,及时反馈客户意见。
5. 分解每月的工作任务,有计划地完成上级主管下达的任务。
6. 完成上级主管分配的其他任务。
7. 遵守公司的其他规章制度。
任职要求
1. 具有大专及以上学历。
2. 普通话标准,善于沟通,较强的表达能力,亲和力强。
3. 电脑技能良好,熟练运用各类办公室软件。
4. 热情、刻苦、积极、细心、反应灵敏,具有团队合作精神。
5. 性格开朗,相貌端正,协调和执行能力强。
6. 在压力下工作、适应快速发展的企业要求
职能类别:客服主管
公司介绍
佳得安集团成立于2011年初,是目前中国领先的科技型商业服务公司,中国和瑞典合资企业。经营的服务范围涵盖室内空气治理、办公环境消毒等领域,尤其在虫害防制领域的规模长期位居国内3甲地位;拥有各项相关服务领域业内***资质:室内空气治理一级施工单位、虫害方面获得全国***虫害防制A级资质,并获得美国国家虫害协会认证会员资格。
坚持以科技为导向,以客户为核心,严格执行安全、健康、环境为优先的企业经营管理原则,从公司成立以来始贯彻落ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及职业健康安全管理体系标准;极其注重声誉,连续多年荣获全国企业征信系统3A级证书;注重技术研发,已经开发完成的智能捕鼠预警系统和现场云端服务管理系统,严格保障了客户的完整优质服务体验。
坚持以科技为导向,以客户为核心,严格执行安全、健康、环境为优先的企业经营管理原则,从公司成立以来始贯彻落ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及职业健康安全管理体系标准;极其注重声誉,连续多年荣获全国企业征信系统3A级证书;注重技术研发,已经开发完成的智能捕鼠预警系统和现场云端服务管理系统,严格保障了客户的完整优质服务体验。
联系方式
- 公司地址:中山南二路107号美奂大厦7楼A&B单元 (邮编:200032)