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回访岗

昆仑健康保险股份有限公司浙江分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:保险内勤

职位描述

岗位职责:

(一)负责新契约电话回访转办件的追踪和处理;

(二)方言件,紧急件,约访件的二访工作;

(三)信函回访件的管理,提交,审核及结案处理;

(四)负责电子化回访数据查询,清单提取,问题件沟通处理;

(五)管理犹豫期内电话回访成功率、电话回访完成率指标。

任职要求:

(一)全日制本科毕业,专业不限;保险从业经验者优先录用。

(二)有耐心及责任心,较强的洞察力,懂得消费者心理,擅于沟通。

职能类别:保险内勤

公司介绍

        昆仑健康保险股份有限公司(以下简称“昆仑健康保险”)是经中国保险监督管理委员会正式批准,于2006年1月12日成立的专业健康保险公司,总部设在北京。
昆仑健康保险股东由上海中科合臣化学有限公司、上海欣成投资(集团)有限公司、深圳嘉豪盛实业有限公司等八家知名企业组成。主要经营范围包括:各种人民币和外币健康保险、意外伤害保险业务;与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务;与健康保险有关的咨询服务、代理、再保险业务以及资金运用等其他业务。
昆仑健康保险坚持“以人为本”,以客户的健康为中心,秉承“治未病”的传统思想,创建了中医特色健康保障—服务模式(即KY3H模式),倡导并遵循“管理风险、固本治本、提升状态、祛病健人”的服务理念,为客户提供融健康文化、健康管理、健康保险为一体的健康保障服务。
昆仑健康保险通过参与发起和实施“治未病”健康工程,构建中医特色预防保健服务体系,整合健康服务支持、服务技术、服务提供资源,打造公司核心竞争力,彰显专业化经营优势。
昆仑健康保险勇于承担社会责任,积极投身“治未病”健康事业,获得了社会的广泛认同。与此同时,昆仑健康保险积极参加公益活动,奉献爱心。中国红十字会授予昆仑健康保险“中国红十字人道服务奖章”荣誉,以表彰其在社会公益方面做出的贡献。
面对全球健康危机,面对国人空前高涨的健康需求,在我国社会医疗保障体系构建的新阶段,昆仑健康保险将继续弘扬“创新、职业、责任、诚信”的企业精神,依法合规经营,笃守保障承诺和服务承诺,彰显专业价值,全面诠释健康保险的经济补偿、资金融通、社会风险管理职能,将昆仑健康保险建设成客户健康效益最高的保险公司,成为健康保险专业化经营的典范。
 
 
 

联系方式

  • 公司地址:地址:span西湖区莫干山路231号锐明大厦12楼