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大区服务经理 (职位编号:TICA000635)

南京天加环境科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8-18万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责商用产品的服务技术解答;                                              

2、 专注于产品本身,与制造厂密切配合,编写商用机组的安装、调试、维修等技术文件,符合一线服务团队的需求;

3、 负责商用机组在系统应用方面的技术信息的收集、技术资料的编制、培训资料的编制,并承担相应的培训工作;

4、 负责为一线服务团队在商用机组的系统应用方面提供技术支持和现场支援,解决疑难杂症,提升客户满意度;

5、 收集商用机组在系统应用方面的质量问题和设计问题,进行研究、分类、整理之后,与制造厂积极沟通反馈,追踪闭环;

6、收集现场各种故障案例,分析整理后,在服务系统中进行分享;

7、协助服务商管理及完成领导安排的其他工作

 

任职资格:

1、本科及以上学历,制冷、暖通、环境等相关专业;

2、3年以上中央空调售后服务相关工作经验,了解中央空调水系统及风系统的安装规范及常见故障;

3、3年以上团队管理经验;

4、有较好的语言和书面能力,可以将方案形成书面文件,并编写PPT等类型的培训资料;

5、良好的沟通协调能力及团队合作精神,出色的学习能力及承压力、执行力,有服务意识和创新意识;  

工作地:无锡或南京

公司介绍

南京天加环境科技有限公司,原南京天加空调设备有限公司,自2017年3月正式更名。天加是集研发、制造、销售、服务于一体的中央空调设备及热能利用的国家高新技术企业,是中国中央空调四大品牌之一,在南京、天津、广州、成都建有四个生产基地,全球70多个销售和服务网点,销售年均增长30%,已成为行业内公认的最有竞争力、运营最健康的企业之一。
天加公司目前已建成国内等级高的中央空调制造研发基地,拥有强大的技术研发实力,在2014、2015年相继建立院士工作站和博士后科研工作站,是获得国家认可委 CNAS 认证的研发公共服务平台,被五部委评定为“国家认定企业技术中心” 。
天加产品线涵盖空气处理机组、多联机、螺杆机、离心机等,是中国地铁大的中央空调供应商,已成功服务近40条重点地铁线;同时,天加先后向中南海、人民大会堂、马尼拉国家海洋公园、阿布扎比Al Muneera、等国内外200多家全球知名用户提供节能环保的中央空调系统集成方案;天加的空气处理机组连续5年全国市场占有率;而在微电子行业、医院手术室、生物制药等专业领域,天加公司的市场份额占比均超过40%。
2015年,天加与美国联合技术公司(UTC) 建立了全球战略合资合作,拥有了制造世界级高效离心机、水冷螺杆机、风冷螺杆机,以及(ORC)低温发电系统等全球领先的核心技术。天加的离心机技术领先中国同行20年,低温发电技术领先30年;同时,双方还将整合全球网络,开启全新的国际市场格局。
人才是天加发展重要的资本。天加需要培养一大批有学识有见识有胆识、德才兼备的人才队伍共创大业。我们以自我培养为主,同时吸引各类高科技人才加盟,并与清华、西安交大、东南大学等高校形成紧密的产学研关系。只有当建立了一个优秀人才考核体系并适合人才发展的环境机制,才可成为天加可持续发展重要的基石。
“以科技创新改善生活品质,以洁净环境为目标,持续为客户创造***价值”,是天加人的使命;“成为全球领先的洁净环境及热能利用的系统集成商和服务商”,是天加人的愿景。我们深知中国是制造大国而非强国,为此天加推行“质量精进计划”,引进日本高管团队,从5s、标准化、流程、执行力等基础管理工作入手,全面提升从公司高管到基础员工的整体素养,通过多年的奋斗,使天加产品质量达到日本制造水准!
天加公司秉承“唯有努力我们才能生存”的信念。“诚信闯天下,质量赢民心”,以客户为中心,坚持将品质和创新作为企业行为的出发点,精益求精,做专做强。天加发展任重而道远,天加人将坚守我们一直在努力的精神,夯实基础工作,使天加发展成具有国际竞争力的世界一流公司。
公司更多信息请关注公司网站:*****************。

联系方式

  • Email:liyanhong@ticachina.com
  • 公司地址:江苏省南京市经济技术开发区恒业路6号 (邮编:210046)