湖州招聘

1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实

2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查

3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准

4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作

5、负责顾客投诉部门的培训学习

6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合

7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策

8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施

9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务标准并负责标准的监督与实施。

10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式对本卖场商品，服务等个方面的投诉

    新城控股创立于1993年，总部设于上海。自成立之初，公司就保持着不断前进的步伐，凭借坚定的信念和领先的开发模式迅速发展壮大，已成为拥有两家上市公司、跨足住宅地产和商业地产的综合性地产集团，长期位列中国房地产行业前20强。目前，集团总资产近600亿元人民币，已开发及开发中项目达100余个，分别位于上海、南京、苏州、常州、镇江、南昌、长春、海口、成都等国内23座大、中城市。集团将坚持以上海为中枢，长三角为核心，并向珠三角、环渤海和中西部地区进行全国扩张的“1+3”战略布局。