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客服坐席专员岗

华安财产保险股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

 1、通过电话完成客户的续保回访,协助客户完成续保操作,保

证回访作业达成服务标准;

 2、在服务中运用专业知识和服务技巧,正确引导客户选择投保

方式及保险保障、挽留退保;

 3、为客户提供快速、准确与专业的咨询服务;

 4、通过公司专业培训,在部门负责人协助合作下完成部门的销售任务。

任职要求:

1、中专及以上学历(欢迎应届毕业生)专业不限,普通话标准,会讲粤语优先;

2、有上进心,渴望在事业上有所突破性格温和,有良好客户服务意识。

3、态度端正品行优良,工作认真踏实定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务熟练使用WIDNOWS系统,OFFICE等办公软件。

4、具有较强的学习和接受能力、抗压能力和适应能力,具有内部服务意识及团队协作精神

5、有很强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

薪酬福利待遇:

1、业界极具竞争力的薪酬方案:无责任底薪3000~5000元+高提成+奖金,多劳多得,上不封顶。

2、免费提供统一全面的岗前培训,入行有人带,入行适应快

3、录用后,公司购买五险一金,午餐补贴,提供免费住宿;

4、不定期举行公司团建活动,聚餐、旅游、下午茶、生日会等,公司集体氛围好


广阔职业空间:完善的晋升机制,公平的竞争平台,能者必会得到提升

专业提升机会:专业的带教培训体系,让您的专业能力快速提高

丰厚薪资回报:不标榜离谱的高薪,您的薪资肯定会与您的态度和付出成正比

完善福利制度:规范缴纳社保,享受带薪年假,法定节假日,年度旅游


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    华安财产保险股份有限公司(以下简称华安保险)是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,注册资本21亿元人民币,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务,保障范围涉及社会各个行业。经过二十余年的发展,华安保险已经成长成为资产质量优良、员工队伍蓬勃、创新能力突出的全国性金融机构。现已在全国31个省、市、自治区开设分公司,下设千余家三级机构覆盖全国。
    公司为员工提供了专属福利:1、专项人才培养-金环工程为公司各类人才提供良好职业发展路径;2、年终奖、过节费、过节礼品等各种补助;3、享受“五险一金”及国家法定休息日,带薪休假,评优奖励;4、除了五险一金,还有专门为员工量身定制的重疾险、意外险等,为您提供安心保障;5、结婚礼金、生育礼金、子女入托金、子女升学奖励、生日礼金等一大波人性化的员工关爱福利。
       

联系方式

  • Email:lifeng6@sinosafe.com.cn
  • 公司地址:建邺区江东中路311号中泰国际广场5幢21层