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高新华为电话客服

杭州科泰通信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

华为浙江省*官方授权寄修服务中心,舒适的工作环境,规范化的管理流程,充分的学习空间和广阔的晋升空间,丰厚的绩效奖金,多劳多得;可提供住宿。
岗位职责:
按华为寄修中心管理要求,通过电话与客户确认相关信息,并按规定流程办理寄修业务。根据客户需求引导讲解相关产品以达成销售。
任职要求:
(1)、年龄18-45岁,声音甜美,普通话流利,具备较强的表达及沟通交流能力;
(2)、具备基本的电脑操作能力,适应轮班轮休制度;

公司介绍

杭州科泰通信技术服务有限公司成立于2003年,主营国内外知
名手机终端售后服务、手机及相关物联网智能家居电子产品终端销售
业务。公司拥有先进的硬件检测设备、过硬的维修技术及广阔的业务
网络,目前公司已成为浙江省较大的手机终端售后服务供应商。
历经15年的坚实运营,公司目前在全国已拥有近40家华为及苹
果官方授权售后门店,其中华为体系拥有浙江和新疆2个省级寄修中
心,新疆区域一个省级换机中心,同时公司还与联通、京东等知名企
业进行深度售后业务合作。2018年完成主营业务收入3000万元,预
计到2019年主营业务收入超过5000万元。
公司现有员工300余名,具有完整的财务、人力资源、培训、合
规、数据分析、销售运营等职能管理部门。其中运营团队拥有专业技
术人员120余人,均通过华为及苹果体系技术资格认证。公司内部具
有完善的培训学习机制,各级员工通过不断的学习、演练、测试等方
式,提升专业服务技能,打造一支具备优秀连锁管理能力的运营团队。
未来三年,公司还将在现有业务网络基础上新增集合智能家居产
品体验、配件产品销售、换机等服务项目为一体的华为综合产品销售
体验店。伴随着5G时代的到来,预计公司业务能保持50%以上的增
长,到2021年,主营业务收入突破1亿元。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦沿街道滨盛路3876号宝龙城1幢154-155室