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京东客服

杭州护童科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


1、熟悉京东交易流程,使用聊天工具与客户进行沟通;

2、负责商品销售服务,耐心解答客户提问,处理相关问题;

3、熟悉京东的各种操作规则,处理客户要求。

任职要求:

1、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于80字/分钟;

2、具备团队协作精神,有责任心、反应快、做事有条理,会灵活处理问题;

3、沟通能力强,性格外向,做事主动积极,服务态度好;

4、有天猫售前工作经验者优先。

5、周一到周五9:00-17:00,晚上手机挂着到11点,周六周日在家挂号到11点

6、公司地址:余杭区良渚街道古墩路1899号2幢14楼101室(2号线地铁杜甫村站C口旁50米左右)


公司介绍

杭州护童科技有限公司成立于2008年,是一家集研发、制造、营销、品牌推广于一体的创新型科技公司。由中国易升降多功能健康学习桌椅创始人杨润强先生创办。
护童于2008年在国内率先推出易升降可倾斜多功能健康儿童学习桌,解决了孩子身高不断成长而桌椅高度不变的矛盾,成为儿童学习桌行业的创始企业。经过十多年的发展,护童已成为国家高新技术企业,是《2015-1563T-QB课桌椅》标准、《儿童学习椅》“浙江制造”标准主要起草单位及制定单位,被评为“全国(学习桌)行业质量领军企业”,累计荣获各类专利授权高达200余项(截至2020年11月),进驻全国1500+高端商场,覆盖全国300+城市,产品远销德国、美国、日本、澳大利亚。2016~2018年天猫双11单店日销连续三年行业***,2019年天猫双11销售半天即破亿!成功迈入天猫“亿元俱乐部”,跻身全品类品牌全国299强。2020年天猫双11疯狂全球购提前展开,11月11日0点29分,护童天猫旗舰店单店销量即破亿!与苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、小米、华为等一线大牌一起,率先成为天猫双11“亿元俱乐部”前100个品牌之一。

企业文化:使命、愿景、365天日日践行的价值取向和行为规范

使命:让每一个学龄儿童拥有合身桌椅

愿景:做全球***的学习桌椅,占领51%的市场份额,成长为一流企业,成为***雇主企业

365天日日践行的价值取向和行为规范
三观: 价值观:创造价值 分享财富
       发展观:求是创新 持续发展
       行事观:成人达己 知行合一
六提倡:学习反思、高效执行、持续改善、协作共享、敢于犯创新之错、保持危机感
五遵循:以客户为中心、以奋斗者为本、简单正直、现场主义、勤勉尽责

用人原则:
德才兼备,予以重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决弃用。

联系方式

  • 公司地址:三墩西港发展中心西3幢A座17楼