湖州招聘

本岗位不需要开发陌生客户，只需要完成公司回访任务即可

职位描述：

1、根据公司内部客户资源进行电话外呼工作；

2、了解客户对互联网卡的激活意向，提示指导客户激活及话费充值；

3、针对长期未激活号卡的用户进行连续提醒；

4、根据公司要求完成考核目标，不需要开发陌生客户。

岗位要求：

1、学历：中专以上学历；

2、年龄：18-40岁

3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，对电话外呼工作有较高的热情；

4、具有较强的客户服务意识、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

5、打字40字/分钟以上，熟练掌握计算机基本操作技能；

6、具有电话外呼、电话客服相关工作经验者优先。

7、有良好的心理素质，具备良好的应变能力和承压能力，做五休二，能适应轮班工作。

工作时间：

五天8小时，长白班

浙江中通通信有限公司成立于2006年，前身是具有50余年历史的浙江省邮电器材公司，经过重组整合，作为渠道版块***随中国通信服务股份有限公司在香港上市。注册资金1亿元，现已成为中通服供应链公司5大分公司之一。

公司专业配套齐全、机构完善，设有综合部、人力资源部、市场管理部、财务管理部、风险管理部、电信业务部、移动业务部、联通业务部、铁塔业务部、集团业务部、终端业务部、招标商务部、IT业务部、设备发展部、技术服务部、物流分公司等专业部门。公司人员总数700多人，拥有一支高素质的管理和专业人才队伍，其中本科以上员工占总数的35.3%，以及国家注册建造师、招标师、物流师、H3C认证网络工程师，ILT国际物流师、国际注册内部审计师等专业资质人员。公司具备AAAA物流企业、通信行业招标代理甲级、CNAS国家实验室检测认证、工程招标代理机构等多项资质，并通过国家质量（ISO9001）、环境（ISO14001）职业健康（OHSAS18001）三标体系认证。

中通通信公司是信息产业流通领域内一家为运营商、制造商、渠道商及其它政企客户提供一体化供应链服务的企业。公司仓储网络覆盖全省及华东、华北地区，配送网络辐射全国。公司业务领域涵盖仓储托管、物流配送、逆向物流、物流咨询、招标代理、回收拍卖、产品检测、终端维修、产品采购及分销等供应链各个环节,并能根据客户需求提供一站式即时配送、班车制周期配送等特色物流服务。公司具有深厚的行业客户资源，客户覆盖中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔等四大通信运营商以及政府、电力、广电、教育、华为、中兴、亨通长飞等大型集团客户。

中通通信公司以信息流促进实物流，加快推进企业信息化建设，已建成K3供应链系统和LIS四期物流信息系统，信息系统实现内外部的无缝对接和高效运作并通过客户微信电子签收及系统查询，实现物流全程可视化。

公司恪守 “上善若水”的服务理念，秉承中通人“千方百计、千言万语、千山万水”的企业精神，“诚信守约，追求卓越”的经营理念 ，“快捷高效，客户至上”的服务宗旨，永远将客户服务放在首要地位，与时俱进，开拓创新，追求企业价值和客户价值的共同成长，为把企业打造成为国内同行***的综合供应链服务企业一路奋进！