数据库技术支持(外包)
网易集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-09-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1. 快速响应各数据库用户交流群和值班账号的问题或需求,提供基本的技术解决建议及指引,及时向用户反馈处理进度,同时做好问题记录;
2. 根据用户需求及反馈的问题进行总结归纳,按内容类型进行分门别类,建立健全的用户文档体系;
3. 了解现有工作流程,从工作中总结中不足之处,并提出优化建议,制定和执行各类工作流程规范;
4. 为数据库产品提供必要的需求分析,推动技术支持系统、工具的开发,提高团队工作效率;
任职要求:1. 对 Linux 系统及相关工具有一定了解,熟悉 TCP/IP 等相关网络知识;
2. 熟悉 MongoDB/MySQL/Redis 等一种或多种开源数据库的基础使用;
3. 善于进行信息的收集和整理,能根据用户需求进行归纳,做好案例总结;
4. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心和责任心及较强的团队合作意识;
编制:该岗位为与第三方公司(广东南油外服)签订劳动合同
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。
1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。
网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。
1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。
网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。
联系方式
- Email:liqiang04@corp.netease.com
- 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座