湖州招聘

1. 领导工作团队，对建筑内部，包括地板、墙面、窗户，桌子，椅子和其他服务点进行清洁；

2. 依照合同要求的绩效目标和质量目标，对指定清洁区域的日常工作进行全方位监督；

3. 高标准要求个人卫生和仪表，严格遵从法定的及公司规定的一般性清洁要求，按照规定穿着统一制服；

4. 对清洁材料进行控制管理和妥善分配；

5. 对清洁质量进行每日评估，以确保服务人员的工作绩效符合公司的标准；

6. 依照服务标准的要求，确定服务人员接受强制性培训内容，并提供相应的培训和监督，以确保合同有效履行；

7. 全面掌握清洁设备、清洁材料和清洁剂相关的工作知识，并在部门经理的指导下使用清洁设备，对于设备的任何故障，都要加以报告，并且标志出设备的故障，以后不再使用；

8. 遵从公司及客户方关于健康、安全工作规则、卫生、清洁度、防火和化学品使用的相关政策和规章。包括了解所在工作场所中具体存在的有害物；

9. 在所有服务区域与顾客及客户建立良好沟通关系，笑脸相迎、彬彬有礼，仔细周到并且亲切友好地提供高效服务；

10. 若遇到病假及节假日的情况，应在其他区域设置后备替补；

11. 严格从公司所有的政策规程，以及客户的营运点规定和规章；

12. 每日实施检查，发现员工的问题立即汇报并纠正；

13. 在员工离岗后，实施例行检查、抽查，并且做出相应的记录；

14. 对于管理部门指派的合理任务，努力予以实施；

15. 向所有清洁员指派工作，以确保相关工作依指示得以完成；

16. 负责管理工具/耗材的存储和分发；

17. 维护茶水间区域和存储区域的清洁。对咖啡机和茶水间的冰箱微波炉定期加以清洁；

18. 保证茶水间和会议室茶水间区域内的耗材得到充足供应；

19. 协助他人对会议室进行陈设布置；

20. 对茶水间的机器设备（咖啡机、饮水机等）进行定期检查，并与相关供应商协作，对此类设备进行维护保养；

21. 对时间及相关次序做出安排，以确保所有工作、任务、活动及进程能及时完成；

22. 能移对员工进行激励，使转岗率最小化；

23. 对清洁过程加以监督和检查，并进行定期检查和特别检查以确保清洁服务的品质

 

任职资格：

 

1. 大专学历或以上；

2. 在宾馆或旅游与酒店餐饮业从事过相关的监管工作，接受过相关的培训；

3. 在清洁行业，尤其是服务于高端办公环境或宾馆的清洁行业，至少拥有5年工作经验；

4. 在清洁服务的主管岗位，至少拥有3年工作经验；

5. 长相得体，彬彬有礼，热情开朗，有耐心；

6. 服务意识强，能积极主动地提供服务；

7. 必须要有注意细节的敏锐眼光，以服务为中心，聪明，积极主动；

8. 乐于与不同组的人员工作；

9. 个人精力充沛，能够在要求十分严格的环境中，高水平持续工作；

10. 善于听取意见、沟通和发表意见；

11. 能够以普通话和上海话进行交流，有能力对清洁员队伍进行领导和培训；

12. 有能力处理紧急情况；

13. 具有一定读写能力；

14. 能够在高节奏、注重成效、协作性的环境中工作；

15. 了解不同类型的清洁设备、工具和清洁耗材；

16. 熟悉不同类型的地板、不同的清洁方法及清洁技术

爱玛客美国总部1936年创立于美国费城，纽约证券交易所上市，系全球餐饮、设施、制服外包服务领域知名企业，爱玛客全球年营业额超过百亿美元。爱玛客中国系爱玛客设立在中国的子公司，爱玛客中国的数万名员工，秉承送达美好体验，丰富和滋养人们生活的使命，为中国数百家医院、学校、银行、跨国企业提供全方位的设施管理以及包括环境保洁、中央运送、司梯导诊、布草洗涤、安保等临床支持服务和餐饮服务解决方案。爱玛客中国遵循以人为本，做服务之星，每天都创新的理念，专注于顾客体验和服务提升，助力我们的客户和合作伙伴更加成功！


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